"554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception"rapporto di mancato recapito quando si invia un messaggio di posta elettronica a un utente in Office 365 dedicato/ITAR (vNext)

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Sintomi
Quando un utente tenta di inviare un messaggio di posta elettronica a un utente in Microsoft Office 365 dedicato/ITAR (vNext), viene visualizzato il seguente rapporto di mancato recapito (NDR):
STOREDRV 554 5.2.0. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound; Impossibile elaborare il messaggio causa permanente eccezione con messaggio Impossibile ottenere l'ID dal nome.
Cause
Questo problema si verifica se l'utente ha attivato la funzionalità di confusione, ma non dispone di una cartella il disordine nella loro cassetta postale.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1

Gli utenti devono essere Impossibile eliminare la cartella di confusione. Se è possibile eliminare la cartella, ma non è in grado di ripristinare inviare una richiesta di supporto in lineaper Microsoft Online Services supportano. In alternativa, è possibilecontattare telefonicamente il supporto di Microsoft Online Services.

Metodo 2

Disattivare la funzionalità di confusione. Quindi è necessario correggere il flusso della posta dell'utente. A tale scopo, vedereInfo ordine.

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Properti

ID Artikel: 3176570 - Tinjauan Terakhir: 07/05/2016 19:44:00 - Revisi: 1.0

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