2016 Outlook si blocca dopo aver installato un language pack e utilizzo di tale lingua

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Sintomi
Dopo aver installato un language pack di Microsoft Office 2016 e quindi impostare la lingua in Microsoft Office, 2016 Outlook si blocca quando si avvia. In questo caso, è possibile una delle seguenti firme di arresto anomalo del sistema nel registro dell'applicazione per l'ID evento 1000:

Nome dell'applicazioneNome del moduloOffset
Outlook.exeOutlook.exe00026083
Outlook.exeOutlook.exe000260ad
Outlook.exeOutlook.exe000260ab
Outlook.exeOutlook.exe00026088
Outlook.exeOutlook.exe0002605a

Cause
Questo problema può verificarsi se si installa il language pack dopo aver installato gli aggiornamenti di Outlook 2016.
Workaround
Per risolvere questo problema dopo aver installato il language pack, installare un aggiornamento recente di Outlook tramite Windows Update o installare manualmente un aggiornamento recente di Outlook.

Se non è ancora stato installato il language pack, è possibile impedire il problema attenendosi alla procedura nella sezione "Informazioni".

Metodo 1: Eseguire Windows Update

Windows 10
  1. Fare clic su Starte quindi fare clic su Impostazioni.
  2. Fare clic su Opzioni avanzate.
  3. Selezionare l'opzione Scarica aggiornamenti per altri prodotti Microsoft durante l'aggiornamento di Windows .
  4. Fare clic sul pulsante Indietro.
  5. Fare clic su Controlla aggiornamentie installare gli aggiornamenti disponibili.

Al prompt dei comandi, digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:

  1. Nel Pannello di controllo, aprire l'elemento di Windows Update .
  2. Fare clic su Modifica impostazioni.
  3. In Microsoft Update, selezionare l'opzione Scarica aggiornamenti per altri prodotti Microsoft durante l'aggiornamento di Windows e quindi fare clic su OK.

    Nota Se questa opzione non è disponibile, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Annulla per tornare a Windows Update.
    2. Accanto a ottenere gli aggiornamenti per altri prodotti Microsoft, fare clic su ulteriori informazioni.
    3. Accettare i termini d'uso e quindi fare clic su Installa.
    4. Una volta completata l'installazione, fare clic su Modifica impostazioni in Windows updatee quindi selezionare la consentono me degli aggiornamenti per altri prodotti Microsoft durante l'aggiornamento di Windows opzione.
    5. Fare clic su OK.

  4. Fare clic su Controlla aggiornamentie installare gli aggiornamenti disponibili.

Metodo 2: Installare manualmente un aggiornamento recente di Outlook

  1. Scaricare un aggiornamento recente per il 2016 di Outlook. Per determinare l'ultimo aggiornamento per Outlook, vedere Aggiornamenti di Outlook.
  2. Installare l'aggiornamento di Outlook.

Informazioni
Per evitare questo problema aggiungendo un aggiornamento recente eseguibile per il 2016 Outlook nella cartella aggiornamenti del language pack prima di installarla. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scaricare un aggiornamento recente per il 2016 di Outlook. Per determinare l'ultimo aggiornamento per Outlook, vedere Aggiornamenti di Outlook.

    Nota L'aggiornamento deve essere dello stesso numero di bit come l'installazione di Office.
  2. Copiare l'aggiornamento che è stato scaricato nella cartella aggiornamenti nell'origine dell'installazione del language pack.
  3. Installare il language pack.
Nota Se è già stato installato il language pack, disinstallarlo e quindi eseguire la procedura per installarlo nuovamente.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3180987 - Ultima revisione: 08/25/2016 15:24:00 - Revisione: 2.0

Outlook 2016

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