Dopo avere recuperata da un'interruzione in Lync Server 2013 un'applicazione di messaggistica unificata di Routing di Exchange non è possibile lasciare messaggi vocali

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • L'applicazione di Routing di Microsoft Exchange Unified Messaging (UM) suSurvivable Branch Appliance Server (SBA) non risponde e viene disconnesso. Inoltre, i seguenti eventi vengono registrati sui server SBA a causa del carico pesante:


    Ora: Data/ora
    ID: 30210
    Livello: avviso
    Origine: Il modulo applicazioni LS
    Computer: NOMESERVER
    Messaggio: Applicazione di Lync Server non risponde e viene disconnesso.
    Uri applicazione 'http://www.microsoft.com/LCS/ExumRouting'
    Causa: Ciò può verificarsi se l'applicazione gestita è lento a rispondere ai messaggi o se il server è sovraccarica o l'applicazione non risponde.
    Risoluzione: Se il server per il caricamento eccessivo, si consiglia di ottenere una macchina più veloce o per ospitare un numero di utenti sul server. Se l'applicazione è lenta, contattare l'autore dell'applicazione.


    Ora: Data/ora
    ID: 30254
    Livello: errore
    Origine: Il modulo applicazioni LS
    Computer: NOMESERVER
    Messaggio: Lync Server non è in esecuzione uno o più applicazioni critiche.
    Tempo di arresto: XXX Secondi.
    Uri applicazione ' http://www.microsoft.com/LCS/IIMFilter
    http://www.microsoft.com/LCS/UserPinService
    http://www.microsoft.com/LCS/DefaultRouting
    http://www.microsoft.com/LCS/ExumRouting
    http://www.microsoft.com/LCS/OutboundRouting'
    Causa: Non esegue una o più applicazioni critiche installate. Se il problema persiste per cinque minuti, il Server sarà arrestato.
    Risoluzione: Controllare il registro eventi per gli errori segnalati dalle singole applicazioni e risolvere gli errori. In futuro sarà necessario riavviare il servizio.

  • I server di messaggistica unificata di Exchange vengono rimossi dall'elenco di Host autorizzato del SBA.
  • Dopo qualche tempo, l'applicazione di messaggistica unificata di Routing di Exchange è automaticamente attivato e registrato.
In questo scenario, userswho sono ospitate nei SBA serverscan't lasciare i messaggi vocali.
Cause
Questo problema si verifica perché i server di messaggistica unificata di Exchange non vengono ripristinati automaticamente all'elenco di Server Trusted del SBA dopo il ripristino di un'applicazione di messaggistica unificata di Routing di Exchange dopo un'interruzione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il Update5.0.8308.965 aggiornamento cumulativo di agosto 2016per Lync Server 2013.

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Proprietà

ID articolo: 3182611 - Ultima revisione: 08/24/2016 21:23:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Lync Server 2013

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