Le chiamate in ingresso non possono essere trasferite al numero PSTN dall'agente di gruppo di risposta in Lync Server 2013

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Sintomi
Quando un agente del gruppo di risposta trasferisce una chiamata in ingresso a un numero PSTN in un ambiente di Microsoft Lync Server 2013, non è possibile stabilire stata persa la connessione.
Cause
Questo problema si verifica perché l'intestazione del messaggio SIP invitare contiene il numero che viene trasferita la chiamata a invece del numero del gruppo di risposta.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare ilUpdate5.0.8308.965 aggiornamento cumulativo di agosto 2016 per Lync Server 2013, il servizio gruppo di risposta.

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Proprietà

ID articolo: 3182621 - Ultima revisione: 08/24/2016 21:07:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Lync Server 2013

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