Non è possibile accedere una cassetta postale è sta eseguita la migrazione a Office 365 dedicato/ITAR (vNext)

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3187401
Sintomi
Gli utenti non possono accedere alle cassette postali dopo che sta eseguita la migrazione a Microsoft Office 365 dedicato/ITAR (vNext).
Cause
Questo problema si verifica perché i dati dei profili vecchi che impedisce la connessione di Outlook o gli utenti utilizzano una versione precedente di Microsoft Outlook 2013.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Eseguire un ripristino di Office.
  2. Creare un nuovo profilo(oltre il profilo originale che non possono connettersi).
In caso di conferma della cassetta postale a cui si accede dopo aver creato un nuovo profilo, gli utenti canenableRisoluzione dei problemi di registrazione di Outlook, quindi accedere utilizzando il profilo precedente. Consentire l'esecuzione per alcuni minuti acquisire i dettagli sul comportamento di Outlook.

Raccogliere inoltre un OffCat registro del profilo di Outlook interessato per fornire con la registrazione di Outlook. È possibile inviare una richiesta di supporto in linea per Microsoft Online Services supportano. In alternativa, è possibile contattare telefonicamente il supporto di Microsoft Online Services.
Informazioni
Si verifica un problema noto di accesso in earlyversions diOutlook 2013.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3187401 - Ultima revisione: 08/21/2016 23:18:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3187401 KbMtit
Feedback