Skype per Business/Lync client può integrarsi con vNext Exchange dopo la migrazione a Office 365 dedicato e ITAR (vNext)

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Sintomi
Dopo avere spostata una cassetta postale per Microsoft Office 365 dedicato/ITAR vNext (Exchange Online), un utente di Skype per Business o Lync client può integrarsi con Exchange Server. Questo potrebbe impedire alcune funzionalità di lavoro. Fra le quali sono incluse le seguenti:
  • Salvare la cronologia conversazione
  • Presenza di aggiornamento che si basa sulle informazioni del calendario
  • Da notifiche di Office che vengono visualizzati nella scheda contatto dell'utente
  • La visualizzazione delle riunioni future
Gli utenti che eseguono un Lync 2013 o Skype per client aziendali che venga visualizzato un avviso di integrazione. Gli utenti che eseguono un client Lync 2010 potrebbero essere necessario immettere nuovamente le credenziali.
Cause
Questo problema si verifica perché le informazioni di individuazione automatica e le credenziali memorizzate da Skype per Business/Lync devono essere deselezionate per consentire una corretta integrazione con una cassetta postale di Exchange vNext.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi per garantire una corretta integrazione con Exchange Server.

Lync 2010

Quando viene chiesto di immettere le credenziali, è necessario modificare il formato delle credenziali predefinite da Dominio\NomeAccountSAM a nome principale utente (UPN). Per ulteriori informazioni su UPN, vedereUPN deve essere utilizzato per accedere a OWA, Outlook ed EAS in Office 365 dedicato/ITAR (vNext).

Nota: Può inoltre essere richiesto di installare l'Assistente per l'accesso.

Lync 2013 e Skype per Business

Per risolvere questo problema, installare il 1 novembre 2016, aggiornamento (KB3127939)per Skype per Business 2016. Dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario riavviare Skype per il 2016 Business per l'integrazione con la cassetta postale di Exchange vNext.

Se la correzione non è disponibile, è possibile eseguire le seguenti istruzioni per cancellare manualmente le informazioni dal client:
  1. Disconnessione di Skype per Business/Lync client. Per questo, fare clic sull'icona Strumenti, fare clic suFile, andthen fare clic su Esci.
  2. Fare clic su Elimina le informazioni di accesso.

    Schermata di eliminazione opzione le informazioni di accesso
  3. Quando viene chiesto se dimentichi le informazioni di accesso, selezionare.

    Schermata dell'Ignora questa pagina delle informazioni di accesso
  4. Selezionare Accedie quindi specificare le credenziali utilizzando l'UPN. Per ulteriori informazioni, vedereUPN deve essere utilizzato per accedere a OWA, Outlook ed EAS in Office 365 dedicato/ITAR (vNext).

    Schermata di condotti di pagina

Informazioni

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Proprietà

ID articolo: 3187621 - Ultima revisione: 11/30/2016 10:14:00 - Revisione: 3.0

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