Viene visualizzato il messaggio di errore "Periferica USB non riconosciuta" quando si riattiva il computer dalla modalità di sospensione

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I318773
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Sintomi
Quando si riattiva il computer dalla modalità di sospensione, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore "Periferica USB non riconosciuta".

L'errore si verifica solo se al computer sono collegate periferiche combinate USB/PS2, ad esempio una tastiera con connettori USB e PS2. È possibile utilizzare l'uno o l'altro connettore per tutte le funzioni della tastiera.
Cause
Durante l'inizializzazione le periferiche vengono reimpostate troppo velocemente dopo l'accensione. In questo caso è possibile che venga utilizzato il connettore errato.
Risoluzione
Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo Service Pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data         Ora    Versione     Dimensione  Nome file   ---------------------------------------------------------   12-Mar-2002  18.35  5.1.2600.37  101.376     Hal.dll   12-Mar-2002  18.36  5.1.2600.37  128.000     Halaacpi.dll   12-Mar-2002  18.36  5.1.2600.37   77.440     Halacpi.dll   12-Mar-2002  18.36  5.1.2600.37  130.048     Halmacpi.dll

Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Windows XP.
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Proprietà

ID articolo: 318773 - Ultima revisione: 12/07/2015 09:07:48 - Revisione: 3.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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