Lync 2013 (Skype per Business) si blocca se si modifica la dimensione dello schermo condiviso

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Sintomi
Si supponga che un utente condivide contenuti a bassa risoluzione con l'utente tramite Microsoft Lync 2013 (Skype per Business). Utilizzare uno schermo con risoluzione superiore e provare a regolare le dimensioni dello schermo condiviso. In questo caso, di Lync 2013 (Skype per Business) si blocca.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il Aggiornamento del 6 settembre 2016, (KB3118281) per Lync 2013 (Skype per Business).

Note
  • Per impostazione predefinita, la correzione è disattivata quando si installa questo aggiornamento. Per attivare la correzione, vedere"Informazioni del Registro di sistema."
  • Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.

Informazioni del Registro di sistema


Importante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. Se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto, potrebbero verificarsi problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.

Dopo aver installato questo aggiornamento, è possibile eseguire la procedura per attivare la correzione:
  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync
  3. Vai a modificare > Nuovo > Valore DWORD, tipo DisableApplicationSharingZoom, quindi premere il tasto INVIO.
  4. Vai ai Dettagli > DisableApplicationSharingZoom > Modifica > dati valore, tipo 1, quindi scegliere OK.
  5. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

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Properti

ID Artikel: 3188249 - Tinjauan Terakhir: 09/07/2016 18:17:00 - Revisi: 1.0

Skype for Business 2015, Microsoft Lync 2013

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