Messaggio di errore quando si utilizza Outlook 2002 in Servizi Terminal di Windows 2000

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Sintomi
Quando si utilizza Outlook 2002 su Microsoft Windows 2000 Terminal Services, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Ultimo avvio di Outlook non riuscito. Avvio di Outlook in modalità provvisoria consentirà di correggere o isolare un problema di avvio per avviare correttamente il programma. Alcune funzionalità potrebbero essere disattivate in questa modalità.

Avviare Outlook in modalità provvisoria?
Se si fa clic su o No , viene avviato Outlook 2002. Al successivo avvio di Outlook 2002, non viene visualizzato il messaggio di errore, ma si visualizzato il messaggio di errore al successivo avvio che Outlook 2002 in seguito. Questo ciclo di ricevere il messaggio di errore ogni volta che che si avvia Outlook 2002 continua per un periodo di tempo indefinito.
Cause
Questo problema si verifica perché le sottochiavi vengono scritte nella chiave flessibilità e la chiave di flessibilità non viene eliminata se si dispone di un avvio non riuscito, verificare in Outlook 2002. Se la chiave di flessibilità rimane, riceverai il messaggio di errore riportato nella sezione "Sintomi" al successivo avvio di Outlook 2002.

Seguito è riportato un esempio di come vengono scritte le sottochiavi nella chiave flessibilità
HKEY_LOCAL_MACHINE\Windows NT\Current Version\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
con la chiave TermSrvCopyKeyOnce con valore 0 x 1 nel Registro di sistema Windows 2000 Terminal Services in una delle sottochiavi della chiave di flessibilità .

Quando si avvia Outlook 2002, viene creata la seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
Nota : la chiave di flessibilità per Microsoft Outlook è nuova per Outlook 2002.

Se non si verificano problemi, viene eliminata la chiave di flessibilità . Se uno dei molti test che consente di Outlook 2002 durante l'avvio non riesce, le sottochiavi sono scritte nella chiave flessibilità e non viene eliminata la chiave di flessibilità .

Se una sottochiave viene eliminata da un programma dalla chiave del Registro di sistema HKEY_CURRENT_USER (HKCU) , in particolare una sottochiave dalla seguente chiave del Registro di sistema
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
durante il server è in modalità di installazione di Terminal Server, i dati viene copiati la chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) come nell'esempio riportato di seguito:
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Server\Install\Software\\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
Quando il programma tenta di accedere nuovamente la chiave del Registro di sistema di HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency mentre il server è in modalità Terminal Server trova è mancante, il programma esegue la ricerca nel percorso HLKM, in particolare in HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Server\Install\Software\\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency per la chiave. Se la chiave di flessibilità è presente e dispone della chiave del Registro di sistema di TermSrvCopyKeyOnce in una delle sottochiavi della chiave flessibilità , la chiave di flessibilità viene scritto nuovamente HKCU.

In questo caso, la chiave di flessibilità è stata scritta con sottochiavi in Terminal Server installa modalità. Dopo che il server terminal si torna alla modalità di applicazione di Terminal Server, ogni utente è interessato perché Outlook 2002 Cerca sempre la chiave di flessibilità e pertanto causa il ciclo.
Risoluzione
Attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:
  1. Chiudere Outlook 2002 nella console (su Terminal Services).
  2. Su Windows 2000 Terminal Services, fare clic su Start e quindi fare clic su Esegui .
  3. Nella casella Apri digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  4. Individuare ed eliminare la seguente chiave del Registro di sistema:
    HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency
  5. Dal menu file , scegliere Esci per chiudere l'editor del registro.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla modalità provvisoria in Outlook 2002, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
298838Messaggio di errore: "Outlook Impossibile avviare correttamente ultima"
Per ulteriori informazioni sulle diverse modalità in Servizi Terminal di Windows 2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
306626Installazione di Servizi Terminal in modalità server di applicazioni in Windows 2000

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 319517 - Ultima revisione: 12/07/2015 09:17:35 - Revisione: 1.2

Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

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