Errore "questa funzionalità è stata disabilitata dall'amministratore" quando Office 365 attiva Skype per Business

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Sintomi
Quando si tenta di installare Microsoft Skype per aziende come astand-aloneapplication da un gruppo di Microsoft Office 365 ProPlus, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

Messaggio di errore 1
Questa funzionalità è stata disattivata dall'amministratore.
Messaggio di errore 2
Non siamo in grado di connettersi adesso. Controllare la rete e riprovare più tardi.
Risoluzione
Importante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.

Per risolvere questo problema, verificare se vi è un valore per ilUseOnlineContentvoce del Registro di sistema. Se la voce esiste, il valore deve essere impostato su2. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui.
  2. Digitare Regedit, quindi premere INVIO.
  3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet

    Nota Se ilEsiste una voce del Registro di sistema UseOnlineContentin questo percorso, è possibile ignorare i passaggi 4 e 5.
  4. Dal menu Modifica, scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
  5. Digitare UseOnlineContent, quindi premere INVIO.
  6. Destro UseOnlineContente quindi fare clic su Modifica.
  7. Nella casella dati valore digitare 2, quindi scegliere OK.
  8. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Messaggio di errore di attivazione di Skype UseOnlineContent

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Proprietà

ID articolo: 3195435 - Ultima revisione: 10/06/2016 01:17:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Office 365 ProPlus

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