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Terminal Server e client di Servizi Terminal connessi pausa quando un client di Servizi Terminal accede o si disconnette

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando un client di Servizi Terminal accede o si disconnette (entrambi in una sessione o dalla console del server terminal a), basato su Microsoft Windows Server 2003 o server terminal basato su Microsoft Windows 2000 con i client Servizi Terminal connessi potrebbe bloccarsi o potrebbe essere interrompano per alcuni secondi. Gli utenti inoltre possono verificarsi uno o più dei sintomi seguenti:
  • Quando un utente digita in un documento, caratteri non vengono visualizzati sullo schermo finché questa pausa è terminata.
  • Input da tastiera e mouse input vengono accodati, ma non vengono elaborati finché questa pausa è terminata.
  • Live prestazioni grafici di monitoraggio (PerfMon) sono privo di punti di dati durante la pausa.
  • Tutti i programmi in esecuzione sembrano bloccarsi o "blocco" durante la pausa.
  • Quando spooler è sottoposto a un carico da numerosi utenti, viene visualizzato un utilizzo elevato della CPU per esso.
Cause
Questo problema può verificarsi se è presente un conflitto tra le risorse del server. Il conflitto causa un ritardo nell'elaborazione che appare come una pausa o blocco.
Risoluzione

Windows Server 2008

Non è necessario applicare un hotfix per risolvere questo problema in Windows Server 2008. Tuttavia, è necessario seguire le istruzioni nella sezione "Informazioni".

Windows Server 2003

Non è necessario applicare un hotfix per risolvere questo problema in Windows Server 2003. Tuttavia, è necessario seguire le istruzioni nella sezione "Informazioni".

Windows 2000

Per risolvere questo problema in Windows 2000 Server, installare un hotfix e quindi seguire le istruzioni nella sezione "Informazioni".

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questa correzione solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se la correzione è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe si verificano ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se la lingua non viene visualizzata, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) o Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).Per ulteriori informazioni su come ottenere il service pack più recente per Windows 2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
260910Come ottenere il service pack più recente per Windows 2000
Necessità di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella seguente. Date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la schedaFuso orarionon è visualizzata nella finestra di dialogoData e oraelemento nel Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920     126,736  Adsldp.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6960     132,880  Adsldpc.dll         02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6896      63,760  Adsmsext.dll        02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6928     381,712  Advapi32.dll        24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll         02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6866      69,904  Browser.dll         16-Jan-2004  00:18  5.0.2195.6891      35,632  Classpnp.sys   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe             24-Feb-2004  05:10  5.0.2195.6901      30,864  Disk.sys   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920     136,464  Dnsapi.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6876      92,432  Dnsrslvr.dll        02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920      47,376  Eventlog.dll        15-Apr-2004  22:00  5.0.3900.6920     242,448  Explorer.exe        02-Aug-2004  18:00  0.2.0.1           138,000  Faxui.dll           19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6660     233,744  Gdi32.dll           02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6939     148,752  Kdcsvc.dll          03-May-2004  23:59  5.0.2195.6922     206,096  Kerberos.dll        24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll        21-Sep-2003  00:32  5.0.2195.6824      71,888  Ksecdd.sys   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6960     256,784  Localspl.dll        11-Jun-2004  22:18  5.0.2195.6940     512,784  Lsasrv.dll          11-Jun-2004  22:18  5.0.2195.6940      33,552  Lsass.exe           10-Feb-2004  19:47  5.0.2195.6897      30,160  Mountmgr.sys   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll             27-Jul-2004  22:03  5.0.2195.6961     409,360  Mrxsmb.sys   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     335,120  Msgina.dll          05-May-2004  01:05  5.0.2195.6926     114,960  Msv1_0.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     309,008  Netapi32.dll        02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6921     361,744  Netlogon.dll        02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6961     933,648  Ntdsa.dll           23-Jul-2004  19:17  5.0.2195.6960   1,704,128  Ntkrnlmp.exe        23-Jul-2004  19:17  5.0.2195.6960   1,703,744  Ntkrnlpa.exe        23-Jul-2004  19:17  5.0.2195.6960   1,725,504  Ntkrpamp.exe        23-Jul-2004  19:17  5.0.2195.6960   1,680,832  Ntoskrnl.exe        19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6702      66,320  Ntprint.dll         02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6960     955,152  Ole32.dll           02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6868     381,712  Printui.dll         27-Jul-2004  22:03  5.0.2195.6961     169,968  Rdbss.sys   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     435,984  Rpcrt4.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6935     212,240  Rpcss.dll           02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6944     392,976  Samsrv.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6939     114,448  Scecli.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6939     261,392  Scesrv.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.3900.6960   2,358,544  Shell32.dll         04-Jun-2004  23:13  5.0.2195.6935   5,887,488  Sp3res.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6938      80,144  Spoolss.dll         02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6824      12,560  Usbmon.dll          24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll          05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll         02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920      48,912  W32time.dll         05-Apr-2004  17:46  5.0.2195.6920      57,104  W32tm.exe           14-Jul-2004  01:52  5.0.2195.6960   1,631,696  Win32k.sys   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6924      88,336  Win32spl.dll        11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6898     181,520  Winlogon.exe        02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6825     114,960  Winspool.drv   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll          02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920     127,248  Wldap32.dll         02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6824      57,104  Wlnotify.dll        24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll        14-Jul-2004  01:52  5.0.2195.6960   1,631,696  Win32k.sys   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll          02-Aug-2004  18:15                     25,520  Kb324446.cat
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
In un computer basato su Windows Server 2003, è necessario attivare ilAbilita prestazioni avanzatefunzionalità per ogni disco rigido abilitato alla cache in scrittura e che ha la cache in scrittura protetta da eventuali perdite di potenza. Inoltre, è necessario configurare numerose sottochiavi del Registro di sistema.

Su un computer basato su Windows 2000 dopo avere installato l'hotfix e quindi riavviare il computer, è necessario attivare la protezione dell'alimentazione opzione cache in scrittura per ogni disco rigido abilitato alla cache in scrittura e che ha la cache in scrittura protetta da eventuali perdite di potenza. Inoltre, è necessario configurare numerose sottochiavi del Registro di sistema.

Passaggio 1. Attivare l'opzione Power Protected in Windows 2000 o la funzionalità "Abilita prestazioni avanzate" in Windows Server 2003

Windows Server 2003

Per attivare ilAbilita prestazioni avanzatefunzionalità in un computer basato su Windows Server 2003, attenersi alla seguente procedura:

AvvisoSi consiglia di abilitare solo iAbilita prestazioni avanzatefunzionalità per i dischi che hanno un'alimentazione di backup. Questa impostazione consente di migliorare le prestazioni del disco, ma aumenta anche il rischio di perdita di dati se si spegne il disco.
  1. Fare clic suAvviare, fare clic suIn risorse del computer, quindi scegliereGestire.
  2. Nella casellaUtilità di sistema, scegliereIn Gestione periferiche.
  3. nel riquadro di destra espandereUnità disco.
  4. Fare clic su unità disco che si desidera configurare e quindi scegliereProprietà.
  5. Scegliere ilCriterischeda.
  6. Se ilAbilita cache di scrittura su discosia selezionata, quindi per selezionare ilAbilita prestazioni avanzatecasella di controllo.
  7. Fare clic suOK.

Windows 2000

Per configurare l'opzione Power Protected in Windows 2000, utilizzare lo strumento Dskcache.exe.Per ulteriori informazioni su come ottenere lo strumento Dskcache.exe e su come utilizzarlo per configurare la protezione dell'alimentazione opzione cache in scrittura, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
811392Ottenere lo strumento Dskcache.exe per configurare l'opzione "Power Protected" per la cache in scrittura
Quando si esegue Dskcache.exe senza parametri, vengono visualizzate le impostazioni correnti della cache di scrittura per tutti i dischi rigidi. Per ogni disco rigido attualmente installato nel computer, viene visualizzate le seguenti informazioni:
Periferica disco:

\\?\\ID PERIFERICA SCSI>

Impostazioni correnti:
Scrittura della cache è [attivata | disattivata]
Protezione dell'alimentazione è [attivata | disattivata]
Per attivare l'opzione Power Protected su un disco rigido, utilizzare ilpopzione della riga di comando.

Ad esempio, per attivare l'opzione Power Protected sull'unità C, digitare la riga seguente al prompt dei comandi e premere INVIO:
Dskcache + p c:
Vengono visualizzate le informazioni seguenti per l'unità C:
Periferica disco:

\\?\\ID PERIFERICA SCSI>

Impostazioni correnti:
Scrittura della che cache è attivata.
Protezione dell'alimentazione è disattivata
Nuove impostazioni:
Scrittura della che cache è attivata.
È attivata la protezione dell'alimentazione
NotaÈ possibile attivare l'opzione cache write-behind Power Protected solo per i dischi attualmente presenti nel computer. Per impostazione predefinita, l'opzione Power Protected è disattivata. Di conseguenza, questa opzione è disattivata per qualsiasi disco rigido aggiunto al computer dopo l'applicazione di questa impostazione. Quando si aggiungono ulteriori dischi rigidi, è necessario attivare l'opzione Power Protected per tali dischi se si desidera che l'impostazione per applicare tali dischi.

Passaggio 2. Configurare le sottochiavi del Registro di sistema

È necessario configurare anche le seguenti sottochiavi del Registro di sistema sul server terminal e su tutti i file server:

NotaIn questa sezione si applica a Windows Server 2008, Windows Server 2003 e Windows 2000.
  • Nel
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
    sottochiave, configurare le seguenti voci:
    • Nome:
      MaxWorkItems

      Tipo di dati:
      REG_DWORD

      Dati valore:
      8192 (decimale)
    • Nome:
      MaxMpxCt

      Tipo di dati:
      REG_DWORD

      Dati valore:
      2048 (decimale)
    • Nome:
      MaxRawWorkItems

      Tipo di dati:
      REG_DWORD

      Dati valore:
      512 (decimale)
    • Nome:
      MaxFreeConnections

      Tipo di dati:
      REG_DWORD

      Dati valore:
      100 (decimale)
    • Nome:
      MinFreeConnections

      Tipo di dati:
      REG_DWORD

      Dati valore:
      32 (decimale)
  • Nel
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanworkstation\Parameters
    sottochiave, configurare la seguente voce:
    • Nome:
      MaxCmds

      Tipo di dati:
      REG_DWORD

      Dati valore:
      2048 (decimale)
  • Per impostazione predefinita, il Registro di sistema non è una
    Gestione configurazione
    sottochiave. Creazione della chiave, individuare e fare clic sulla seguente sottochiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
    ScegliereNuovo, quindi scegliereChiave. TipoGestione configurazione, quindi premere INVIO.

    Nel nuovo
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager
    sottochiave, configurare la seguente voce:
    • Nome: RegistryLazyFlushInterval
      Tipo dati: REG_DWORD
      Dati valore: 60 (decimale)
Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di hotfix, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
816915Nuovo schema di denominazione dei file per i pacchetti di aggiornamento software di Microsoft Windows

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 324446 - Ultima revisione: 12/10/2010 08:59:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise

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