Messaggio di errore "Codice di errore specifico del servizio -2147944102" se si tenta di avviare il servizio BITS

Questo articolo fornisce una soluzione a un errore 2147944102 che si verifica quando si avvia il servizio BITS (Background Intelligent Transfer Service).

Si applica a: Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 326460

Sintomi

Se si tenta di avviare il servizio BITS in un computer basato su Windows 2000 in cui è installato Servizi terminal, è possibile che si verifichino i sintomi seguenti:

  • Viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:

    Impossibile avviare il servizio trasferimento intelligente in background nel computer locale. Per altre informazioni, vedere registro eventi di sistema. Se si tratta di un servizio non Microsoft, contattare il fornitore del servizio e fare riferimento al codice di errore specifico del servizio -2147023194.

    -oppure-

    Si è verificato un errore specifico del servizio: -2147944102.

  • L'evento seguente viene registrato nel registro di sistema di Windows NT Visualizzatore eventi:

    Tipo evento: Errore
    Origine evento: Service Control Manager
    Categoria di eventi: Nessuna
    ID evento: 7024
    Utente: N/D
    Descrizione: servizio Servizio trasferimento intelligente in background terminato con 2147944102 di errore specifico del servizio.

Causa

Questo comportamento può verificarsi se il servizio Servizi terminal è disabilitato.

Per impostazione predefinita, quando viene installato il componente Servizi terminal, il tipo di avvio per il servizio Servizi terminal è impostato su Automatico. Se un amministratore modifica il tipo di avvio del servizio in Disabilitato, il servizio BITS non viene avviato.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, ottenere il Service Pack più recente per Microsoft Windows 2000.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, usare uno dei metodi seguenti (in base alla situazione).

Metodo 1: Configurare Servizi terminal per l'avvio automatico

Per configurare il servizio Servizi terminal per l'avvio automatico, seguire questa procedura:

  1. Fare clic su Start, scegliere Impostazioni e quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Strumenti di amministrazione, quindi fare doppio clic su Servizi.
  3. Nel riquadro destro fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizi terminal e quindi scegliere Proprietà.
  4. Fare clic sulla scheda General.
  5. Nella casella Tipo di avvio fare clic su Automatico e quindi su OK.

Metodo 2: Rimuovere Servizi terminal

Se non sono necessari Servizi terminal o se non è in uso nel server, rimuovere Servizi terminal. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Start, scegliere Impostazioni e quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.
  3. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi componenti Windows.
  4. Nella Creazione guidata componenti di Windows fare clic per deselezionare la casella di controllo Servizi terminal e quindi fare clic su Avanti.
  5. Nella pagina Completamento della Procedura guidata componenti di Windows fare clic su Fine.
  6. Nella finestra Installazione applicazioni fare clic su Chiudi.

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema è stato risolto per la prima volta in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Ulteriori informazioni

Il problema descritto nella sezione "Sintomi" di questo articolo può verificarsi anche dopo l'installazione di Microsoft Software Update Services (SUS) 1.0 o del client Automatic Aggiornamenti 2.2 in un computer basato su Windows 2000 Server con Servizi terminal installato.