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Desktop di Windows 2000 lampeggia quando Explorer.exe si blocca ripetutamente

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Sintomi
Dopo l'accesso al computer, il desktop può iniziare a lampeggiare. Di conseguenza, potrebbe essere impossibile utilizzare il computer.
Cause
Questo problema può verificarsi se Explorer.exe ripetutamente smette di rispondere (si blocca).
Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack più recente

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version         Size       File name   ------------------------------------------------------------   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5781     123,664  Adsldp.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5781     131,344  Adsldpc.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5781      62,736  Adsmsext.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5992     358,160  Advapi32.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5265      42,256  Basesrv.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5855      49,424  Browser.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5943     135,952  Dnsapi.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5595      96,016  Dnsrslvr.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5722      45,328  Eventlog.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5907     222,992  Gdi32.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5859     145,680  Kdcsvc.dll   04-Jun-2002  14:31  5.0.2195.5859     199,952  Kerberos.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.4928     708,880  Kernel32.dll   15-Jul-2002  08:52  5.0.2195.5940      71,024  Ksecdd.sys   22-Jul-2002  16:54  5.0.2195.5960     507,152  Lsasrv.dll   22-Jul-2002  16:54  5.0.2195.5960      33,552  Lsass.exe   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.4733     332,560  Msgina.dll   23-Jul-2002  14:27  5.0.2195.5966     108,304  Msv1_0.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5979     307,472  Netapi32.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5966     360,720  Netlogon.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5979     916,752  Ntdsa.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5966     387,344  Samsrv.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5951     129,296  Scecli.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5951     302,864  Scesrv.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5931     379,664  User32.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5968     369,936  Userenv.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5859      48,912  W32time.dll   04-Jun-2002  14:32  5.0.2195.5859      57,104  W32tm.exe   17-Jul-2002  11:45  5.0.2195.5948   1,642,416  Win32k.sys   03-May-2002  11:31  5.0.2195.5731     178,960  Winlogon.exe   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5935     243,472  Winsrv.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5944     125,712  Wldap32.dll   22-Jul-2002  16:54  5.0.2195.5960     507,664  Lsasrv.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.4928     708,880  Kernel32.dll   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5948   1,642,416  Win32k.sys   01-Aug-2002  06:21  5.0.2195.5935     243,472  Winsrv.dll				

Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.
Informazioni
Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server
Per ulteriori informazioni sull'installazione di un gruppo di correzioni rapide con un solo riavvio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861Utilizzare QChain.exe per installare numerose correzioni rapide con un solo riavvio
arresto anomalo del sistema

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 326836 - Ultima revisione: 02/10/2014 18:06:37 - Revisione: 2.8

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition

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