Durante la sincronizzazione iniziale delle cartelle viene visualizzato il messaggio "Chiusura file aperti" benché non vi siano file aperti

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato archiviato. L’articolo, quindi, viene offerto “così come è” e non verrà più aggiornato.
Sintomi
È possibile che durante la sincronizzazione iniziale delle cartelle venga visualizzato un messaggio di avviso analogo al seguente anche quando non vi sono file aperti:
Titolo: Chiusura file aperti
Messaggio: La riconnessione alla rete dà il via alla sincronizzazione. Per poter iniziare la sincronizzazione, è tuttavia necessario chiudere tutti i file e le cartelle aperte. Chiudere tutti i file e le cartelle e scegliere OK. Ogni cartella o file ancora aperto verrà chiuso automaticamente.
Cause
Questo problema può verificarsi quando componenti di Windows accedono ad alcuni file di sistema.
Risoluzione
È disponibile una correzione supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che la correzione venga sottoposta ad altre verifiche allo scopo di migliorare ulteriormente la qualità del prodotto. Se il problema in questione non costituisce una seria minaccia per il sistema, si consiglia pertanto di attendere il rilascio del prossimo service pack di Windows contenente questa correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft (PSS) e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
La versione in lingua inglese di questa correzione ha gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in formato UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows XP Professional e Windows XP Home Edition

   Data        Ora    Versione     Dimensione  Nome file   -----------------------------------------------------   11/09/2002  20.47  5.1.2600.27  310.784     Cscui.dll

Windows XP Tablet PC Edition, Windows XP Media Center Edition, Windows XP Professional SP1 e Windows XP Home Edition SP1

   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file   -------------------------------------------------------   11/09/2002  22.43  5.1.2600.1120  309.248     Cscui.dll        

Windows XP 64-Bit Edition

   Data        Ora    Versione      Dimensione  Nome file   Piattaforma   --------------------------------------------------------------------   11/09/2002  20.47  5.1.2600.100  674.304     Cscui.dll   IA64   10/09/2002  16.39  5.1.2600.100  310.784     Wcscui.dll  X86

Windows XP 64-Bit Edition SP1

   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file   Piattaforma   ---------------------------------------------------------------------   11/09/2002  22.43  5.1.2600.1120  673.280     Cscui.dll   IA64   11/09/2002  16.06  5.1.2600.1120  309.248     Wcscui.dll  X86

Windows 2000

   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file   --------------------------------------------------------   21/02/2003  16.22  5.0.2195.6662  101.136     Cscdll.dll          21/02/2003  16.22  5.0.2195.6667  242.448     Cscui.dll           10/02/2003  20.49  5.0.2195.6663  405.840     Mrxsmb.sys   10/02/2003  20.49  5.0.2195.6663  167.856     Rdbss.sys

Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sui pacchetti di correzioni a modalità doppia per Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
328848 Description of Dual-Mode Hotfix Packages for Windows XP
Proprietà

ID articolo: 328293 - Ultima revisione: 01/12/2015 20:48:26 - Revisione: 3.2

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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