Visualizzazione di due icone di Messenger nella barra delle applicazioni e nel menu di avvio

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato archiviato. L’articolo, quindi, viene offerto “così come è” e non verrà più aggiornato.
Sintomi
Dopo che si è installato MSN Messenger 5.0 o MSN 8.0, è possibile che si verifichino entrambe le seguenti situazioni:
  • Quando si fa clic sul pulsante Start e si sceglie Tutti i programmi, sia Windows Messenger sia MSN Messenger 5.0 vengono visualizzati nell'elenco dei programmi.

    e
  • Un'icona Windows Messenger e un'icona MSN Messenger vengono visualizzate nell'area di notifica nell'angolo destro della barra delle applicazioni.
Cause
Windows Messenger e MSN Messenger sono due programmi di messaggistica distinti.

Windows Messenger è incluso solo in Windows XP e viene installato con il sistema operativo. Windows Messenger rimane disponibile anche dopo che si è installato MSN Messenger 5.0 nel computer basato su Windows XP. Si noti che Windows Messenger non è disponibile per le altre versioni di Windows, mentre MSN Messenger 5.0 è incluso in MSN 8.0 ed è disponibile mediante download separato. Viene installato nel computer quando si installa MSN 8.0 o MSN Messenger 5.0.

Nota: se si esegue Windows Messenger 4.x e in precedenza si è installato il componente aggiuntivo MSN per Windows Messenger, è possibile che venga visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di installare MSN Messenger 5.0.
Risoluzione
Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Messenger e MSN Messenger 5.0 in Windows, fare clic sul numero dell'articolo della Knowledge Base riportato di seguito:
330117 Running Both Windows Messenger and MSN Messenger 5.0 in Windows
Status
Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.
Informazioni
Per ulteriori informazioni su MSN Messenger 5.0 e Windows Messenger, visitare il seguente sito Web Microsoft: Per ulteriori informazioni su MSN 8.0, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Proprietà

ID articolo: 330112 - Ultima revisione: 02/26/2014 23:26:57 - Revisione: 1.2

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • MSN Messenger 5.0
  • MSN 8 Internet Service
  • Microsoft Windows Messenger 4.7
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
  • Microsoft Windows Messenger 4.5
  • Microsoft Windows Messenger 4.0
  • kbnosurvey kbarchive kbprb KB330112
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