Visualizzazione del messaggio di errore "Impossibile salvare le modifiche" durante il tentativo di salvare un file su un'unità di rete in Excel

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Sintomi
Quando si salva una cartella di lavoro di Microsoft Excel su un'unità di rete e non si dispone dei diritti di modifica e di eliminazione per la cartella in cui si sta salvando il file, è possibile che si riscontri uno dei seguenti sintomi:
  • Quando si salva una nuova cartella di lavoro sull'unità di rete, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
    Impossibile salvare le modifiche in 'CARTELLA1.XLS', ma queste sono state salvate in un documento temporaneo denominato '4CCA4100'. Chiudere il documento esistente, quindi aprire il documento temporaneo e salvarlo con un nuovo nome.
    dove 4CCA4100 è una stringa alfanumerica casuale di otto caratteri e CARTELLA1.XLS è il nome del file da salvare.
  • Quando si salva una cartella di lavoro esistente sull'unità di rete, il file sembra regolarmente salvato con il nome digitato nella finestra di dialogo Salva. Tuttavia, quando si riapre il file dalla rete le modifiche non sono incluse nel file. In realtà il file è stato salvato sull'unità di rete con un nome casuale contenente numeri e lettere, ad esempio 4CCA4100.
Questi sintomi si verificano solo se si salva un file in formato Cartella di lavoro o Modello di Excel.
Cause
Questo problema si verifica se non è possibile eliminare il file originale oppure rinominare il file temporaneo, impedendo così il completamento dell'operazione di salvataggio. Se non è possibile eliminare il file esistente perché non si dispone dei diritti di eliminazione, sia il file originale che il file temporaneo rimangono nella cartella di destinazione. Se è possibile eliminare il file esistente o se un file viene salvato per la prima volta, ma non è possibile rinominare il file temporaneo perché non si dispone dei diritti di modifica, nella cartella di destinazione viene salvato solo il file temporaneo.

Nota Anche software di replica o antivirus di terze parti possono causare questo problema. Per verificare se non si dispone dei diritti per la modifica o l'eliminazione di un file sulla rete, provare a rinominare o a eliminare il file sull'unità di rete da Esplora risorse. Se non è possibile rinominare o eliminare il file da Esplora risorse, non è nemmeno possibile salvare un file sull'unità da Excel.
Risoluzione
Per risolvere il problema, farsi assegnare dall'amministratore della rete i diritti di modifica e di eliminazione per la cartella appropriata sull'unità di rete. Per salvare una cartella di lavoro di Excel con il nome di file corretto nella cartella, è necessario disporre dei diritti di modifica ed eliminazione.
Workaround
Per risolvere temporaneamente questo problema finché non si dispone dei diritti per la cartella di destinazione, utilizzare uno dei seguenti metodi:
  • Salvare i file delle cartelle di lavoro sul disco rigido locale o in una cartella per la quale si dispone dei diritti di modifica ed eliminazione. Sarà quindi possibile copiare il file sull'unità di rete per la quale non si dispone dei diritti di modifica e di eliminazione.
  • Se un programma antivirus è installato sul computer o sul server di rete, disattivarlo o rimuoverlo e verificare se il problema persiste. Alcuni programmi antivirus possono interferire con il processo di salvataggio di Excel.

    Nota Provare a contattare il produttore del programma antivirus per verificare se esiste una versione aggiornata che non causi il problema del salvataggio in Excel.
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulle modalità di salvataggio dei file in Excel, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
814068 Processo di salvataggio di file in Excel
Per ulteriori informazioni su come risolvere i problemi che si verificano quando si salvano file in Excel, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
271513 Risoluzione dei problemi relativi agli errori quando si salvano file di Excel
속성

문서 ID: 813973 - 마지막 검토: 01/26/2007 19:29:06 - 수정: 6.0

Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Excel 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft Excel 97 Standard Edition

  • kbsecurity kbsavefile kberrmsg kbprb KB813973
피드백