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Impossibile installare gli aggiornamenti dei driver dal sito Web Windows Update o dal sito Web Microsoft Update

Sintomi
Quando si tenta di installare aggiornamenti dei driver dal sito Web Microsoft Windows Update o dal sito Web Microsoft Update, è possibile che l'installazione non venga completata.
Cause
Questo problema può verificarsi se nella cartella %windir%\Inf sono presenti molti file INF. In tal caso, le informazioni sui driver da aggiornare vengono erroneamente ricercate nell'intera cartella INF, anziché limitare la ricerca ai soli driver installati.
Risoluzione

Informazioni sul service pack per Windows XP

Per risolvere il problema, procurarsi il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) per Windows XP

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento consigliato 814033 dal sito Web Windows Update:Per distribuire l'aggiornamento in più computer, gli amministratori possono scaricare l'aggiornamento dall'Area download Microsoft, dal catalogo di Windows Update o dal catalogo di Microsoft Update. Se si desidera ottenere l'aggiornamento e installarlo in un secondo momento su uno o più computer, cercare il seguente ID di articolo utilizzando la funzionalità di ricerca avanzata nel catalogo di Windows Update o nel catalogo di Microsoft Update. Per ulteriori informazioni su come scaricare gli aggiornamenti dal catalogo di Windows Update o di Microsoft Update, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
323166 Download di aggiornamenti e driver per Windows dal catalogo di Windows Update
Il seguente file è disponibile per il download dall'Area download Microsoft:
Download del pacchetto 814033

Data di rilascio: 5 marzo 2003

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

Richieste di riavvio

È necessario riavviare il computer per completare l'installazione di questo aggiornamento.

Parametri di installazione

  • /? Consente di visualizzare l'elenco dei parametri di installazione.
  • /u Modalità automatica.
  • /f Consente di chiudere gli altri programmi all'arresto del computer.
  • /n Consente di non eseguire il backup dei file per la disinstallazione.
  • /o Consente di sovrascrivere i file OEM senza visualizzare avvisi.
  • /z Consente di non eseguire il riavvio al termine dell'installazione.
  • /q Modalità non interattiva (senza intervento dell'utente).
  • /l Consente di elencare gli aggiornamenti rapidi (hotfix) installati.
  • /x Consente di estrarre i file senza eseguire il programma di installazione.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows XP Professional e Windows XP Home Edition
   Data        Ora      Versione       Dimensione   Nome file   -----------------------------------------------------------   31/01/2003  17.20    5.1.2600.109      238.080   Newdev.dll
Windows XP Professional SP1, Windows XP Home Edition SP1, Windows XP Tablet PC Edition, Windows XP Media Center Edition
   Data        Ora      Versione       Dimensione   Nome file   -----------------------------------------------------------   31/01/2003  21.46    5.1.2600.1164     238.080   Newdev.dll
Nota A causa delle dipendenze fra i file, è possibile che questo aggiornamento contenga ulteriori file.

Informazioni sul service pack per Windows 2000

Per risolvere questo problema è necessario ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
260910 Acquisizione della versione più recente del service pack di Windows 2000

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) per Windows 2000

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento consigliato 814033 dal sito Web Windows Update:Per distribuire l'aggiornamento in più computer, gli amministratori possono scaricare l'aggiornamento dall'Area download Microsoft, dal catalogo di Windows Update o dal catalogo di Microsoft Update. Se si desidera ottenere l'aggiornamento e installarlo in un secondo momento su uno o più computer, cercare il seguente ID di articolo utilizzando la funzionalità di ricerca avanzata nel catalogo di Windows Update o nel catalogo di Microsoft Update. Per ulteriori informazioni su come scaricare gli aggiornamenti dal catalogo di Windows Update o di Microsoft Update, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
323166 Download di aggiornamenti e driver per Windows dal catalogo di Windows Update

Windows 2000

I seguenti file sono disponibili per il download dall'Area download Microsoft:

Download del pacchetto 814033

Windows 2000 NEC

Download del pacchetto 814033 Data di rilascio: 12 marzo 2003

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

Richieste di riavvio

È necessario riavviare il computer per completare l'installazione di questo aggiornamento.

Parametri di installazione

  • /? Consente di visualizzare l'elenco dei parametri di installazione.
  • /u Modalità automatica.
  • /f Consente di chiudere gli altri programmi all'arresto del computer.
  • /n Consente di non eseguire il backup dei file per la disinstallazione.
  • /o Consente di sovrascrivere i file OEM senza visualizzare avvisi.
  • /z Consente di non eseguire il riavvio al termine dell'installazione.
  • /q Modalità non interattiva (senza intervento dell'utente).
  • /l Consente di elencare gli aggiornamenti rapidi (hotfix) installati.
  • /x Consente di estrarre i file senza eseguire il programma di installazione.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows 2000 Advanced Server, Windows 2000 Server, Windows 2000 Professional

   Data        Ora    Versione        Dimensione   Nome file   ----------------------------------------------------------   19/02/2003  17.26  5.0.2195.6666      113.936   Newdev.dll     				
Nota A causa delle dipendenze fra i file, è possibile che questo aggiornamento contenga ulteriori file.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo.

Windows XP

Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 2 per Microsoft Windows XP.

Windows 2000

Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 4 per Windows 2000.
Informazioni
Per ulteriori informazioni su Windows Update, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Proprietà

ID articolo: 814033 - Ultima revisione: 05/16/2011 11:59:00 - Revisione: 12.0

  • Microsoft Update
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