Windows rimuove le firme di driver digitali di sola lettura quando si riavvia con l'opzione "Noti ultima configurazione valida"

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Sintomi
Se nel computer è in esecuzione Windows XP Service Pack 1 (SP1) e se si installa un driver dal supporto di sola lettura (ad esempio, da un CD), i file dei driver sono contrassegnati come di sola lettura. Se si seguito seleziona Ultima configurazione valida dal menu Opzioni avanzate di Windows quando si avvia il computer, le firme digitali per i driver vengono rimossi. Gestione periferiche viene quindi indica che il driver è senza segno.
Cause
Questo problema si verifica poiché i file di driver di sola lettura vengono inoltre memorizzati nella cartella Windows\Lastgood.tmp e se a lunghezza zero OEM x .inf file rimangono nella cartella Windows\Lastgood.temp\Inf. Se questi file di driver e file inf di OEM x vengono eliminati prima di eseguire Ultima configurazione valida , non si verifica il problema.
Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows XP

   Date         Time   Version        Size       File name   --------------------------------------------------------------   21-Mar-2003  23:56  5.3.16.5          24,576  Xpsp1hfm.exe        13-Dec-2002  01:08  5.1.2600.108   1,848,320  Ntkrnlmp.exe        13-Dec-2002  01:09  5.1.2600.108   1,902,080  Ntkrnlpa.exe        13-Dec-2002  01:09  5.1.2600.108   1,874,944  Ntkrpamp.exe        13-Dec-2002  01:08  5.1.2600.108   1,879,936  Ntoskrnl.exe        15-Nov-2002  22:05  5.1.2600.106      99,840  Services.exe        25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  1,895,936  Ntkrnlmp.exe        25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  1,951,744  Ntkrnlpa.exe        25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  1,923,584  Ntkrpamp.exe        25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  1,927,936  Ntoskrnl.exe        18-Dec-2002  02:20  5.1.2600.1152     99,840  Services.exe      

Windows XP 64-bit Edition (l'installazione è in inglese)

   Date         Time   Version        Size       File name   -----------------------------------------------------------------   21-Mar-2003  23:55  5.3.16.5          59,904  Xpsp1hfm.exe  IA-64   13-Dec-2002  01:09  5.1.2600.108   5,734,400  Ntkrnlmp.exe  IA-64   13-Dec-2002  01:09  5.1.2600.108   5,677,568  Ntoskrnl.exe  IA-64   15-Nov-2002  22:07  5.1.2600.106     330,240  Services.exe  IA-64   25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  5,827,584  Ntkrnlmp.exe  IA-64   25-Mar-2003  18:05  5.1.2600.1190  5,737,856  Ntoskrnl.exe  IA-64   18-Dec-2002  03:23  5.1.2600.1152    330,240  Services.exe  IA-64
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 817434 - Ultima revisione: 02/27/2014 05:26:28 - Revisione: 2.7

Microsoft Windows XP Professional SP1, Microsoft Windows XP Home Edition SP1, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003

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