Periferica di archiviazione rimovibile non funziona dopo che si è rimossa e reinserita

Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell’utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell’utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 818826
Sintomi
Quando si tenta di utilizzare una periferica installata in precedenza archivi rimovibili (ad esempio, un supporto CD rimovibile per un computer portatile), la periferica non funziona. Quando si visualizzano le proprietà per la periferica di problema in Gestione periferiche, viene visualizzato il seguente messaggio:
Questa periferica non funziona correttamente: Impossibile caricare i driver richiesti per questa periferica. (Codice 31)
Cause
Questo problema può verificarsi quando è:
  1. Installare una nuova periferica di archivi rimovibili (ad esempio, una scheda di memoria, una periferica di archiviazione PC card o una periferica di memorizzazione).
  2. Rimuovere la periferica di archiviazione rimovibili di installato in precedenza dal computer.
  3. Reinserire la periferica di archiviazione rimovibili di installato in precedenza.
Quando si verifica questa sequenza di eventi, Windows 2000 potrebbe non eliminare un riferimento alla periferica rimossa. Questo impedisce la periferica enumerata e configurato correttamente quando si è reinserita.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Windows 2000 Service Pack 3

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Uniprocessore
   Date          Time   Version           Size     File name    --------------------------------------------------------------    19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6741    711,440  Kernel32.dll    19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6741    483,600  Ntdll.dll    19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6758  1,628,784  Win32k.sys    19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6758    243,984  Winsrv.dll    18-Jun-2003   10:38  5.00.2195.6757  1,695,616  Ntkrnlpa.exe    18-Jun-2003   10:38  5.00.2195.6757  1,674,048  Ntoskrnl.exe 
Multiprocessore
   Date         Time    Version           Size     File name    --------------------------------------------------------------    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6738     42,256  Basesrv.dll    17-Jan-2003  08:06   5.00.2195.6656    236,304  Cmd.exe    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    222,992  Gdi32.dll    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6741    711,440  Kernel32.dll    04-Feb-2003  12:15   5.00.2195.6661     29,264  Mountmgr.sys    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6751    333,072  Msgina.dll    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6741    483,600  Ntdll.dll    18-Jun-2003  10:38   5.00.2195.6757  1,696,448  Ntkrnlmp.exe    18-Jun-2003  10:38   5.00.2195.6757  1,716,416  Ntkrpamp.exe    07-Apr-2003  22:54   5.00.2195.6701     90,232  Rdpwd.sys    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    380,176  User32.dll    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6745    385,808  Userenv.dll    18-Jun-2003  11:36   5.00.2195.6758  1,628,784  Win32k.sys    29-May-2003  16:25   5.00.2195.6750    181,520  Winlogon.exe    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    243,984  Winsrv.dll
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo assegnazione dei nomi dello schema per di pacchetti di Hotfix di Microsoft Windows

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 818826 - Ultima revisione: 10/26/2006 20:50:06 - Revisione: 4.5

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

  • kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB818826 KbMtit
Feedback