Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Possibile chiusura imprevista di Internet Explorer se l'opzione Finestre e pulsanti è impostata su Stile di Windows XP

Sintomi
Internet Explorer viene chiuso improvvisamente a causa di una violazione di accesso. Di seguito è riportato lo stack di chiamate durante l'arresto:
>	mshtml.dll!CButton::YieldCurrency(CElement * pElemNew=0x06bdde10)  Line 385	C++ 	mshtml.dll!CDoc::SetCurrentElem(CElement * pElemNext=0x06bdde10, long lSubNext=0, int * pfYieldFailed=0x069fdfd4, long lButton=1, int * pfDisallowedByEd=0x069fdfc4, int fFireFocusBlurEvents=1, int fMnemonic=0)  Line 3615 + 0x12	C++ 	mshtml.dll!CElement::BecomeCurrent(long lSubDivision=0, int * pfYieldFailed=0x069fdfd4, CMessage * pmsg=0x069fe400, int fTakeFocus=1, long lButton=1, int * pfDisallowedByEd=0x069fdfc4, int fFireFocusBlurEvents=1, int fMnemonic=0)  Line 1766 + 0x35	C++ 	mshtml.dll!CElement::BubbleBecomeCurrent(long lSubDivision=0, int * pfYieldFailed=0x069fe16c, CMessage * pMessage=0x069fe400, int fTakeFocus=1, long lButton=1)  Line 2031 + 0x3e	C++ 	mshtml.dll!CDoc::PumpMessage(CMessage * pMessage=0x069fe400, CTreeNode * pNodeTarget=0x06bde1b0, int fPerformTA=0)  Line 3842 + 0x46	C++ 	mshtml.dll!CDoc::OnMouseMessage(unsigned int msg=513, unsigned int wParam=1, long lParam=30867963, long * plResult=0x069feb2c, int x=507, int y=471)  Line 1881 + 0x29	C++ 	mshtml.dll!CDoc::OnWindowMessage(unsigned int msg=513, unsigned int wParam=1, long lParam=30867963, long * plResult=0x069feb2c)  Line 824 + 0x33	C++ 	mshtml.dll!CServer::WndProc(HWND__ * hwnd=0x0001150e, unsigned int msg=513, unsigned int wParam=1, long lParam=30867963)  Line 2338 + 0x30	C++ 	user32.dll!_InternalCallWinProc@20()  Line 102	Asm 	user32.dll!UserCallWinProcCheckWow(_ACTIVATION_CONTEXT * pActCtx=0x00000000, long (HWND__ *, unsigned int, unsigned int, long)* pfn=0x6388e690, HWND__ * hwnd=0x0001150e, unsigned int msg=513, unsigned int wParam=1, long lParam=30867963, void * pww=0x0102b10c, int fEnableLiteHooks=1)  Line 165 + 0x37	C 	user32.dll!DispatchMessageWorker(tagMSG * pmsg=0x069fec78, int fAnsi=0)  Line 2490 + 0x1e	C 	user32.dll!DispatchMessageW(const tagMSG * lpMsg=0x069fec78)  Line 1028	C 	browseui.dll!TimedDispatchMessage(tagMSG * pmsg=0x069fec78)  Line 9368	C++ 	browseui.dll!BrowserThreadProc(IETHREADPARAM * piei=0x00000000)  Line 9592	C++ 	browseui.dll!BrowserProtectedThreadProc(void * pv=0x0546fd00)  Line 9745	C++ 	browseui.dll!SHOpenFolderWindow(IETHREADPARAM * piei=0x0546fd00)  Line 9923	C++ 	kernel32.dll!BaseThreadStart(unsigned long (void *)* lpStartAddress=0x718bfac1, void * lpParameter=0x0546fd00)  Line 532 + 0x6	C
Cause
Il problema può verificarsi se l'opzione Finestre e pulsanti è impostata su Stile di Windows XP. L'opzione Finestre e pulsanti si trova nella scheda Aspetto della finestra di dialogo Proprietà dello schermo di Windows XP.
Risoluzione
È disponibile una correzione rapida supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che su questa correzione rapida vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema in questione non costituisce una seria minaccia per il sistema, si consiglia pertanto di attendere il rilascio del prossimo service pack di Internet Explorer 6 che contiene questa correzione rapida.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione rapida. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

La versione in lingua inglese di questa correzione rapida presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file   --------------------------------------------------------   30/06/2003  18.16  6.0.2800.1221  2.793.984   Mshtml.dll				
Workaround
Per risolvere il problema, impostare l'opzione Finestre e pulsanti su Stile Windows classico.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema di Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1.
Informazioni
Per impostare l'aspetto di finestre di dialogo e pulsanti in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop, quindi scegliere Proprietà.
  2. Fare clic sulla scheda Aspetto.
  3. In Finestre e pulsanti fare clic su Stile di Windows XP oppure Stile Windows classico.
theme
Proprietà

ID articolo: 822350 - Ultima revisione: 11/28/2003 10:23:00 - Revisione: 1.2

  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1
  • kbbug kbfix kbie600presp2fix kbie600sp2fix KB822350
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