Computer si blocca dopo avere metterlo in ibernazione, quindi riprendere l'applicazione dalla modalità di sospensione più volte

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si mettere il computer in uno stato di sospensione S4 (sospensione) e quindi riprendere l'applicazione dalla modalità di sospensione più volte, il computer eventualmente smetta di rispondere (si blocchi) prima modalità di sospensione. Ad esempio, il computer si blocca dopo aver metterlo in ibernazione e quindi riprendere l'applicazione dalla modalità di sospensione circa 300 volte.
Cause
Questo problema può verificarsi se entrambe le seguenti condizioni sono vere:
  • RTC (Real Time orologio) funzionalità di attivazione è attivata.
  • La funzionalità di attivazione RTC consente di riattivare il computer dalla modalità di sospensione.
Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Riavviare informazioni

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name   -----------------------------------------------------------   26-Jun-2003  18:08  5.1.2600.1240     128,512  Halaacpi.dll        26-Jun-2003  18:08  5.1.2600.1240      78,208  Halacpi.dll         26-Jun-2003  18:08  5.1.2600.1240     130,688  Halmacpi.dll   26-Jun-2003  18:34  5.1.2600.115      128,640  Halaacpi.dll        26-Jun-2003  18:34  5.1.2600.115       78,208  Halacpi.dll         26-Jun-2003  18:34  5.1.2600.115      130,816  Halmacpi.dll
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla gestione del risparmio energia e gli stati di alimentazione Advanced Configuration Power Interface ACPI (and), visitare il sito di Web di Microsoft:

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 822827 - Ultima revisione: 12/08/2015 03:09:56 - Revisione: 4.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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