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MSBBN: Come i problemi di connessione senza i fili risolvere

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Sommario
In questo articolo passo-passo si descrive come i relativi problemi che si connettono a una rete Microsoft Broadband Networking senza i fili risolvere.

Nota: Perché le versioni diverse di Windows esistono, le seguenti operazioni possono variare nel computer. Se esse vedono la documentazione di prodotto, vederla per completare questi passaggi.
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Informazioni

Verificare che la scheda senza il filio sia installata correttamente

  1. Aprire . Allo scopo in Windows Vista, scegliere the Start button, il tipo device Nella casella e quindi scegliere nell'elenco .

    User Account Control permission Se richiede per una password di amministratore o una conferma, digitare la password o scegliere .

    Aprire in Windows XP fare clic sul Start, scegliere il tipo devmgmt.msc, e quindi sceglie .
  2. Espandere e quindi verificare che si visualizzi la scheda senza il filio. Se la scheda senza il filio non è visualizzata, uno o i più seguenti problemi possono causare il problema:
    • Può non essere una scheda di rete senza i fili fisicamente presente. È necessario installare una scheda di rete senza i fili prima di si può connettere a una rete senza i fili.
    • La scheda senza il filio non può essere collegata correttamente. Il computer spegnere, quindi rimuovere e ricollegare la scheda.
    • Se la scheda è una scheda USB, si può trattare di un problema alle porte USB del computer. Verificare le porte USB per collegarsi a una diversa periferica USB come un mouse USB. Verificare che le porte USB funzionino correttamente. Se si dispone di più dispositivi USB nel computer, disconnettere alcuna periferica di cui non si necessita.
  3. Verificare che la scheda di rete senza i fili sia visualizzata con un Punto di esclamazione giallo o un X rosso.
    • Un Punto di esclamazione giallo indica l'esistenza di un problema con la periferica.
    • Un X rosso indica che la periferica è disattivata. Fare clic con il pulsante destro della periferica e quindi scegliere .
  4. Fare doppio clic sulla scheda di rete senza i fili. Nella scheda , verificare che la periferica funzioni correttamente.
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Verificare che la rete senza i fili sia disponibile

Nota: Se la scheda senza il filio è una periferica integrata come una scheda incorporata di rete in un computer portatile senza il filio, lo si può dovere attivare utilizzando un'opzione o una rapida scelta dalla tastiera. Vedere la documentazione, i file di Guida o il reparto di supporto tecnico del computer.
  1. Apri connessioni di rete. Allo scopo in Windows Vista, scegliere the Start button, il tipo Network Connections Nella casella e quindi scegliere nell'elenco .

    User Account Control permission Se richiede per una password di amministratore o una conferma, digitare la password o scegliere .

    Aprire Connessioni di rete in Windows XP fare clic sul Start, scegliere il tipo ncpa.cpl, e quindi sceglie .
  2. Fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio e quindi scegliere .
  3. , verificare che si visualizzi il nome di rete (SSID).
    • Se il nome di rete senza i fili si visualizza ma se non si può accedere alla rete, uno o più seguenti condizioni possono essere veri:
      • Le impostazioni del computer di protezione (WEP) senza i fili non si possono configurare con le stesse informazioni come la rete. Vedere la sezione "Controlli le impostazioni di protezione senza i fili".
      • Si può trattare di un problema con la configurazione del punto di accesso senza i fili.
      • Si può trovare un conflitto fra la scheda senza il filio e un'altra scheda di rete nel computer. Vedere la sezione "Cerchi i conflitti con altre schede di rete".
    • Se il nome di rete senza i fili non è visualizzato, uno o più seguenti condizioni possono essere veri:
      • La rete senza i fili può non essere presente.
      • Il punto di accesso senza i fili può essere configurato per non trasmettere lo SSID.
      • Si può trattare di un problema con il punto di accesso senza i fili. Controllare tutte le connessioni e assicurarsi che l'alimentazione sia attiva.
      • Si può trovare un conflitto fra la scheda senza il filio e un'altra scheda di rete nel computer. Vedere la sezione "Cerchi i conflitti con altre schede di rete".
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Installare l'ultimo aggiornamento di firmware

Scaricare e installare l'ultimo aggiornamento di firmware.
Per ulteriori informazioni a proposito di come aggiornare il firmware sopra la stazione di base, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
814445 MSBBN: Come aggiornare il firmware nel dispositivo Rete Connessione a banda larga Microsoft

Configurare le impostazioni sopra la stazione di base di rete senza i fili

Modificare il numero di canale senza il filio

Quando si modifica il numero di canale senza il filio, la rete si può riuscire a comunicare su un canale con meno interfaccia. Attenere a questa seguente procedura a impostare il canale per la stazione di base senza il filio:
  1. Avviare il Microsoft Broadband Network Utility.
  2. Dal menu , scegliere .
  3. Alla richiesta di, accedere alla stazione di base. Per eseguire l'operazione, utilizzare la password creata quando ha eseguito la volta di Installazione guidata, il primo. Se non ha eseguito l'Installazione guidata, utilizzare la seguente password predefinita di stazione di base:
    admin
  4. Fare clic sul .
  5. Selezionare Clic per selezionare la casella di controllo se non si seleziona già.
  6. Fare clic sul numero di canale che si desidera utilizzare nell'elenco .
  7. Fare clic su .
Nota: I canali 1, 6 e 11 sono i canali preferiti per la rete senza i fili.

La velocità di dati ridurre

Quando la velocità di dati riduce nella rete senza i fili, esso può creare una connessione più stabile. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
  1. Avviare il Microsoft Broadband Network Utility.
  2. Dal menu , scegliere .
  3. Alla richiesta di, accedere alla stazione di base. Per eseguire l'operazione, utilizzare la password creata quando ha eseguito la volta di Installazione guidata, il primo. Se non ha eseguito l'Installazione guidata, utilizzare la seguente password predefinita di stazione di base:
    admin
  4. Fare clic sul .
  5. Selezionare Clic per selezionare la casella di controllo se non si seleziona già.
  6. Modificare la velocità di dati utilizzata dalla rete senza i fili a un numero inferiore. Se è l'impostazione possibile di dati autoinnanzitutto Tentare 5, e quindi prova se si deve tentare alle impostazioni inferiori.
  7. Scegliere Apply.
Se queste procedure risolvono il problema, una qualità del segnale wireless o un problema di interferenza di segnale può l'esserci. Sui segnali che si trasmettono fra la stazione di base e una scheda senza il filio può venire influito dall'interferenza da altri telefoni cordless 2,4 Gigahertz (GHz) devicesùincluding senza il filio, microonde e reti adiacenti senza i fili. Spostare le altre periferiche lungi dall'hardware di rete senza il filio in base all'esigenza e non utilizzarli mentre utilizza la rete.

Per ulteriori informazioni a proposito di come risolvere i problemi signal-strength senza il filio, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
812469 MSBBN: Il livello di segnale visualizzato nel Microsoft Broadband Network Utility è inferiore a vedere MSBBN: che è

Configurare le impostazioni del computer di rete senza i fili

  1. Provare a ripristinare le impostazioni automaticamente. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. Apri connessioni di rete. Allo scopo in Windows Vista, scegliere the Start button, il tipo Network Connections Nella casella e quindi scegliere nell'elenco .

      User Account Control permission Se richiede per una password di amministratore o una conferma, digitare la password o scegliere .

      Aprire Connessioni di rete in Windows XP fare clic sul Start, scegliere il tipo ncpa.cpl, e quindi sceglie .
    2. Fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio e quindi scegliere .
    3. Verificare la connessione.
  2. Digitare manualmente il nome di rete (SSID). Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. In , fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio e quindi scegliere .
    2. Fare clic sulla scheda e quindi selezionare la casella di controllo .
    3. In , selezionare la rete senza i fili e quindi scegliere il Configura.

      Se la rete senza i fili non è visualizzata, vedere la sezione "Verifichi che la rete senza i fili sia disponibile".
    4. Fare clic sulla scheda , quindi digitare il nome di rete corretta accanto a , scegliere e quindi scegliere di nuovo.
    5. Verificare la connessione.
  3. Impostare manualmente il numero di canale senza il filio. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. In , fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio, scegliere , fare clic su la scheda di rete senza i fili e quindi fare clic sulla scheda .
    2. , fare clic su e quindi digitare il canale utilizzato dalla rete senza i fili nella casella .

      È possibile trovare il numero di canale utilizzando lo strumento di amministrazione per il punto di accesso senza i fili. Non modificare questo valore a meno che si accerti del canale utilizzato dalla rete.
    3. Verificare la connessione.
  4. Esaminare le impostazioni TCP/IP per la scheda di rete senza i fili. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. In , fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio, scegliere e quindi fare clic sulla scheda .
    2. Fare doppio clic su .
    3. Utilizzare uno dei seguenti metodi
      • Entrambi clic (più comune) delle seguenti opzioni se la rete senza i fili è configurata per assegnare automaticamente le informazioni su indirizzo IP e server DNS:
        • Ottieni automaticamente un indirizzo IP
        • Ottieni indirizzo server DNS automaticamente
      • Se la rete senza i fili è configurata per utilizzare le informazioni (avanzate) specifiche su indirizzo IP e server DNS, configurare quelle informazioni su questa scheda.

        Nota: Questo tipo di configurazione sarà stato impostato dalla persona che ha configurato la rete senza i fili. La maggior parte delle reti senza il filio si configura automaticamente.
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Esaminare le impostazioni di protezione senza i fili

La protezione senza i fili configurata in una rete senza i fili, a un utente che non dispone delle informazioni configurate nel computer o di protezione corretta senza i fili non è consentito la connessione. A determinare se un problema con queste impostazioni impedisce la connessione, disattivare temporaneamente la protezione nella rete senza i fili e quindi provare a stabilire la connessione. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione.

Nota: Disabilitare la protezione senza i fili può causare diventare più vulnerabile la rete. Solo eseguire questa procedura se si comprendono le implicazioni sulla sicurezza per effettuare l'operazione. È destinato ciò consentire di identificare un problema come una misura temporanea.
  1. Disabilitare la protezione nel punto di accesso senza i fili senza i fili. Attenere a questa seguente procedura a disattivare la protezione sopra un Microsoft Broadband Networking Wireless Base Station senza i fili:
    1. Nella home page del Strumento Gestione Stazione Basare, fare clic su .
    2. Dal menu , scegliere
    3. , fare clic su e quindi fare clic su .

    Per informazioni a proposito di come disattivare la protezione su un accesso di terza parte senza i fili senza i fili, indirizzare, vedere il documento di prodotto, i file di Guida o contattare il reparto di supporto tecnico del produttore.
  2. Tentare di connettersi alla rete senza i fili.
Se si può connettere dopo che si disabilita la protezione senza i fili, le impostazioni del computer di protezione senza i fili possono avere variato da quelli configurati nel punto di accesso. Riconfigurare le impostazioni nella rete senza i fili e in tutti i computer di rete senza il filio di protezione senza i fili per assicurarsi che le stesse impostazioni si utilizzino nel punto di accesso e ogni client senza i fili.

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Cercare i conflitti con altre schede di rete

Disattivare qualsiasi scheda di rete nel computer eccetto la scheda senza il filio da utilizzare per connettersi alla rete senza i fili. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
  1. Aprire . Allo scopo in Windows Vista, scegliere the Start button, il tipo device Nella casella e quindi scegliere nell'elenco .

    User Account Control permission Se richiede per una password di amministratore o una conferma, digitare la password o scegliere .

    Aprire in Windows XP fare clic sul Start, scegliere il tipo devmgmt.msc, e quindi sceglie .
  2. Espandere .
  3. Fare clic con il pulsante destro della scheda di rete da disattivare e quindi scegliere .
  4. Ripetere passaggio 3 per qualsiasi altra scheda di rete non necessaria visualizzata.
  5. Tentare di connettersi alla rete senza i fili.
Per ulteriori informazioni a proposito di come risolvere una connessione di rete senza i fili, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
313242 Come risolvere le connessioni in Windows XP di rete senza i fili
Per ulteriori informazioni a proposito di come i problemi di connessione generale risolvere, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
812951 Come MSBBN per risolvere i problemi di connessione
Le società che sono indipendenti di Microsoft i prodotti di terze parti che si illustrano in questo articolo producono. Microsoft esclude ogni garanzia implicita o contraria a proposito della prestazione o l'affidabilità di questi prodotti. Per ulteriori informazioni a proposito di come risolvere le connessioni di rete in Windows Vista, seguire le istruzioni nell'argomento di Guida in linea Vista Windows e di Supporto "la rete e i problemi di connessione a Internet Risolvono". Attenere a questa seguente procedura a visualizzare l'argomento:
  1. Fare clic su Start button, e quindi sceglie .
  2. Nella casella , digitare Troubleshoot network and Internet connection problems, e quindi sceglie .
  3. Fare clic sull'argomento appropriato.
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Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 831770 - Ultima revisione: 02/05/2007 19:11:00 - Revisione: 2.2

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