Un programma di Office è lento o potrebbe sembrare non rispondere (bloccarsi) quando si apre un file da un percorso di rete

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si tenta di aprire un file da un percorso di rete in uno dei programmi di Microsoft Office elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo, il programma di Office potrebbe rallentare o smettere di rispondere (bloccarsi).

Per ulteriori informazioni su una situazione analoga, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2570623 Convalida File di Office (OFV) di Excel 2003 consente di aprire le cartelle di lavoro più lenti della rete

Cause
Questo comportamento può verificarsi se la connessione al percorso di rete viene persa durante il tempo che il programma di Office per aprire il file.
Workaround
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows
Per aggirare il problema automaticamente, Vai al "Qui trovate un semplice fix" sezione. Se si preferisce risolvere manualmente questo problema, eseguire il "Consenti la correzione manuale" sezione.

Qui trovate un semplice fix

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante Download . Nella finestra di dialogo Download File fare clic su Aprio Esegui e quindi seguire le istruzioni della procedura guidata facile da risolvere.
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è sul computer che presenta il problema, salvare la soluzione easy fix su un'unità memoria flash o un CD e quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.


Consenti la correzione manuale

Facile da risolvere 50637

Per aggirare questo problema, aggiungere il valore EnableShellDataCaching al Registro di sistema di Microsoft Windows.

A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere i programmi di Office.
  2. Fare clic su Starte quindi fare clic suEsegui.
  3. Nella casella Apri , digitareRegedit, quindi scegliere OK.
  4. Individuare e quindi fare clic per selezionare la seguente chiave di registrykey:

    Office 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

    Office 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find
  5. Dopo aver selezionato la chiave specificata al passaggio 4, pointto Nuovo dal menu Modifica , quindi fare clic suValore DWORD.
  6. Digitare EnableShellDataCaching, andthen premere INVIO.
  7. Il pulsante destro del mouse EnableShellDataCaching, andthen fare clic su Modifica.
  8. Nella casella dati valore digitare1, quindi scegliere OK.

    Nota Qualsiasi numero diverso da zero il willturn casella dati valore di memorizzazione nella cache. Il valore zero (impostazione predefinita) o numero diventerà offcaching.
  9. Dal menu File , fare clic suEsci per chiudere l'Editor del Registro di sistema.

Il problema è stato risolto?

Controllare se il problema è risolto. Se il problema viene risolto, è necessario continuare con questa sezione. Se il problema non viene risolto, è possibilecontattare il supporto tecnico.
Informazioni
Questa situazione può verificarsi dopo aver scelto Apri nella finestra di dialogo Apri (menu File , fare clic su Apri) per aprire un file da un percorso di rete (ad esempio, un server di rete). Durante il processo di apertura del file, il percorso di rete che contiene il file che si sta tentando di aprire si arresta o si perde la connessione di rete. Durante il processo di apertura del file, il programma di Office tenta di aggiungere il nome di file e le informazioni sul percorso del file che si sta tentando di aprire all'elenco file recente di Windows. Poiché il percorso di rete (percorso) non esiste a questo punto, il programma di Office potrebbe subire un rallentamento e sembra non rispondere (bloccarsi).

Nota Questa situazione può verificarsi anche se la connessione alla rete è lenta perché il programma di Office ha eseguito più query alla rete per ottenere le informazioni di file corretto.
OFF2007 fixit correggerlo fixme

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Proprietà

ID articolo: 833041 - Ultima revisione: 12/19/2015 02:16:00 - Revisione: 8.0

Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Publisher 2007

  • kbregistry kbnetwork kbopenfile kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB833041 KbMtit
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