Il collegamento di tastiera MAIUSC+F10 non viene chiuso un menu di scelta rapida di Internet Explorer in un computer basato su Windows 2000

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Sintomi
Quando si visualizza una pagina Web in Microsoft Internet Explorer in un computer basato su Microsoft Windows 2000, e si utilizza il tasto MAIUSC + F10 di scelta rapida per visualizzare il menu di scelta rapida per un elemento selezionato, il menu di scelta rapida non può chiudere come previsto quando si preme MAIUSC+F10 nuovamente. In questo scenario, Internet Explorer si blocca (si blocca).
Cause
Ogni volta che si preme MAIUSC+F10, il sistema tenta di aprire un menu di scelta rapida, anche in quando di un menu di scelta rapida è già aperto. Di conseguenza, se si preme MAIUSC+F10, quando un menu di scelta rapida è già aperto, Internet Explorer si blocca.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Windows 2000 Service Pack 4

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name   -----------------------------------------------------------   11-Feb-2004  21:05  5.0.3900.6897     793,360  Browseui.dll        
Workaround
Per risolvere questo problema, non utilizzare il collegamento di tastiera MAIUSC+F10 per aprire un menu di scelta rapida. Utilizzare il mouse per aprire il menu di scelta rapida per un elemento. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Consente di posizionare il puntatore del mouse sull'elemento che si desidera aprire il menu di scelta rapida.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento. Il menu di scelta rapida viene aperto.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Windows 2000 di Internet Explorer

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 834806 - Ultima revisione: 02/05/2014 05:50:36 - Revisione: 2.5

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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