I programmi potrebbero bloccarsi durante l'accesso a dati in un computer che esegue Windows Server 2003 o Windows XP

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Considerare questo scenario: si dispone di un computer client è in esecuzione Microsoft Windows XP e un server che esegue Microsoft Windows Server 2003. Programmi che file di dati di accesso sul client o sul server e che eseguano operazioni di blocco intervallo di byte potrebbero non riuscire a causa di un problema di connettività. È inoltre possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore 64: Il nome di rete specificato non è più disponibile.

Il messaggio di errore può variare con il programma.

Una rete Traccia Monitor visualizza il seguente traffico tra il client e il server:
Netmon Trace:FRAME  SOURCE  DEST         DESCRIPTION23263  XPCLNT  SERVER  TCP  Control Bits: .A...., len:    0, seq:2368164228-2368164228, ack: 10509967423264  XPCLNT  SERVER  SMB  C lock & X, FID = 0x4009, Unlocks = 1 (0x4043B403 for 0x00000001) 23265  SERVER  XPCLNT  SMB  R lock & X  IP23266  XPCLNT  SERVER  TCP  Control Bits: .A...., len:    0, seq:2368164303-2368164303, ack: 10509971723267  XPCLNT  SERVER  SMB  C lock & X, FID = 0x4009, Locks = 1 (0x4043B403 for 0x0000000123268  SERVER  XPCLNT  SMB  R lock & X - NT error, System, Error, Code = (860) Unknown23269  XPCLNT  SERVER  SMB  C session setup & X  23270  SERVER  XPCLNT  SMB  R session setup & X  23271  XPCLNT  SERVER  SMB  C make directory  23272  SERVER  XPCLNT  TCP  Control Bits: .A...., len:    0, seq: 105100041-105100041, ack:2368165900,23273  XPCLNT  SERVER  SMB  C read & X, FID = 0x8, Read 0x200 at 0x00000E00
Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name   ---------------------------------------------------------   30-Mar-2004  02:12  5.1.2600.1500      92,160  Cscdll.dll          30-Mar-2004  02:02  5.1.2600.1500     420,608  Mrxsmb.sys   30-Mar-2004  02:01  5.1.2600.1500     166,016  Rdbss.sys
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 839027 - Ultima revisione: 01/12/2015 00:15:20 - Revisione: 3.1

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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