Il servizio Gestione sessione di traccia di Windows non viene avviato e si verifica l'ID evento 7000

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Questo articolo fornisce una soluzione alternativa per un problema per cui il servizio Gestione sessione di traccia di Windows non viene avviato nell'ora specificata.

Si applica a: Windows 10 - tutte le edizioni
Numero KB originale: 839803

Importante

In questo articolo sono contenute informazioni relative alla modifica del Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, assicurarsi di eseguirne il backup e verificare di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, consultare Descrizione delle informazioni del Registro di sistema di Windows per gli utenti esperti.

Sintomi

Il servizio Gestione sessione di traccia di Windows non viene avviato nel valore di timeout specificato da Service Control Manager (SCM). Per impostazione predefinita, il valore di timeout è 30000 millisecondi (30 secondi).

Inoltre, il registro eventi di sistema indica questo errore di timeout da una voce di log simile alla seguente:

Origine: Gestione controllo servizi
ID evento: 7000

Impossibile avviare il servizio Gestione sessione di traccia di Windows a causa dell'errore seguente:

Il servizio non ha risposto tempestivamente alla richiesta di avvio o controllo.
Per altre informazioni, vedere Help and Support Center all'indirizzo http://support.microsoft.com.
Questo problema diventa evidente quando l'installazione di Microsoft Enterprise Instrumentation Framework (EIF) non viene completata. Questo problema può anche diventare evidente durante l'avvio del computer.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, aumentare il valore di timeout predefinito per Gestione controllo servizi nel Registro di sistema.

Importante

L'errata modifica del Registro di sistema tramite l'editor o un altro metodo può causare seri problemi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la soluzione di tali problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Per aumentare il valore di timeout nel Registro di sistema, seguire questa procedura:

  1. Avviare Editor del Registro di sistema (Regedit.exe).

  2. Per modificare i dati del valore per il valore DWORD ServicesPipeTimeout su 60000 nella chiave Di controllo, seguire questa procedura:

    1. Individuare e quindi fare clic sulla chiave del Registro di sistema seguente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet

    2. Fare clic sulla sottochiave Control .

    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore DWORD ServicesPipeTimeout e quindi scegliere Modifica.

    4. Fare clic su Decimal.

    5. Digitare 60000 e quindi fare clic su OK.

  3. Se il valore ServicesPipeTimeoutnon è disponibile, aggiungere il nuovo valore DWORD e quindi impostarne i dati sul valore su 60000 nella chiave Control. A tale scopo, seguire questa procedura:

    1. Individuare e quindi fare clic sulla chiave del Registro di sistema seguente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet

    2. Fare clic sulla sottochiave Control .

    3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi fare clic su Valore DWORD.

    4. Digitare ServicesPipeTimeout e quindi premere INVIO.

    5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore DWORD ServicesPipeTimeout e quindi scegliere Modifica.

    6. Fare clic su Decimal.

    7. Digitare un valore pari a 60000 e quindi fare clic su OK.

    Il valore è 60000 millisecondi ed è equivalente a 60 secondi o a un minuto.

Nota

Questa modifica non ha effetto fino al riavvio del computer.

Ulteriori informazioni

Dopo aver aumentato il valore ServicesPipeTimeout nel Registro di sistema, gestione controllo servizi attende che i servizi useranno l'intero valore ServicesPipeTimeout prima che il registro eventi di sistema riporti che il programma non è stato avviato.

Per i servizi che dipendono dal servizio Gestione sessione di traccia di Windows e che richiedono diversi minuti di avvio, un valore di 60 secondi potrebbe non essere sufficiente. Aumentare pertanto il valore ServicesPipeTimeout in modo appropriato. Questo valore aumentato fornirà a tutti i servizi dipendenti un tempo sufficiente per l'avvio.