Non è possibile visualizzare i file di immagine EMF creati in Adobe Illustrator anche dopo aver installato un aggiornamento rapido (hotfix)

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
File di immagine dei file che utilizzare il formato enhanced metafile sono noti come EMF. Programmi che utilizzano funzioni di Microsoft Windows grafico Interface (GDI) per aprire file di immagine EMF non visualizzano correttamente i file di immagine EMF creati in Adobe Illustrator. Ad esempio, i file di immagine EMF creati in Adobe Illustrator non vengono visualizzati correttamente in Internet Explorer, in Esplora risorse, in immagini e Windows programma o in Microsoft Office.

Questo problema si verifica anche dopo aver installato l'hotfix descritto nell'articolo della Knowledge Base riportato:
840997Non è possibile visualizzare enhanced metafile formato grafica file (o file di immagine EMF) che sono stati creati in Adobe Illustrator
Cause
Questo problema si verifica se si installa l'aggiornamento della protezione descritto nel Bollettino Microsoft sulla sicurezza Microsoft MS04-011 in un computer che esegue Microsoft Windows XP o Microsoft Windows 2000. Questo aggiornamento per la protezione impone di applicare verifiche più rigorose la convalida dei metafile e i record che contengono i metafile.

Per ulteriori informazioni su questo bollettino sulla sicurezza, visitare il sito di Web di Microsoft:
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare aggiornamento per la protezione MS04-032 è incluse nell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

840987MS04-032: Aggiornamento della protezione per Microsoft Windows
Inoltre, per risolvere il problema, utilizzare uno dei metodi seguenti, a seconda del sistema operativo:

Informazioni sul service pack per Windows XP

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows XP

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows XP
   Date         Time   Version            Size    File name   ----------------------------------------------------------   12-May-2004  23:29  5.1.2600.1528     257,536  Gdi32.dll           12-May-2004  23:29  5.1.2600.1515      36,864  Mf3216.dll       
Windows XP 64-bit Edition (l'installazione è in inglese)
   Date         Time   Version           Size     File name    Platform   --------------------------------------------------------------------   12-May-2004  23:32  5.1.2600.1528     885,248  Gdi32.dll    IA-64   12-May-2004  23:32  5.1.2600.1515     128,512  Mf3216.dll   IA-64   12-May-2004  23:29  5.1.2600.1528     237,568  Wgdi32.dll   x86   12-May-2004  23:29  5.1.2600.1515      36,864  Wmf3216.dll  x86

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows 2000

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft, tuttavia è destinato esclusivamente per risolvere il problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo a sistemi che si verifica questo problema specifico.

Per risolvere il problema, contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio supporto tecnico clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version           Size     File name   ----------------------------------------------------------   16-May-2004  17:49  5.0.2195.6921     231,184  Gdi32.dll           16-May-2004  17:49  5.0.2195.6898      37,136  Mf3216.dll       

Informazioni sull'aggiornamento di Windows NT Server 4.0

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento disponibile nel seguente articolo della Knowledge Base:

840987MS04-032: Aggiornamento della protezione per Microsoft Windows
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix) e su altri termini per gli aggiornamenti software, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
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Proprietà

ID articolo: 842092 - Ultima revisione: 01/12/2015 23:38:56 - Revisione: 8.0

  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
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