Dopo l'installazione dell'aggiornamento di protezione 839645 potrebbero ripresentarsi i sintomi corretti con l'aggiornamento rapido 830411 per Windows XP SP1

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato archiviato. L’articolo, quindi, viene offerto “così come è” e non verrà più aggiornato.
Sintomi
È possibile che dopo l'installazione dell'aggiornamento di protezione 839645 (MS04-024) si ripresenti uno o più dei seguenti sintomi corretti con l'aggiornamento rapido 830411:
  • Quando si sposta il puntatore del mouse su un file che si trova in una condivisione di rete, le informazioni visualizzate nella descrizione comando potrebbero essere incomplete. Se, ad esempio, il file si trova nel computer locale, nella descrizione comando potrebbero essere visualizzate le seguenti categorie:
    • Tipo
    • Autore
    • Titolo
    • Oggetto
    • Data ultima modifica
    • Dimensione
    Visualizzando lo stesso file da un computer remoto, nella descrizione comando potrebbero essere visualizzate solo le seguenti categorie:
    • Tipo
    • Data ultima modifica
    • Dimensione
  • Se più utenti accedono contemporaneamente allo stesso file server, potrebbero verificarsi violazioni della condivisione o un aumento del traffico in rete.
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento rapido 830411, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito (il contenuto potrebbe essere in inglese):
830411 Nei suggerimenti su schermo non sono visualizzate informazioni complete sui file ubicati in una condivisione di rete
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento di protezione 839645 (MS04-024), visitare la pagina Web al seguente indirizzo:
Cause
Questo problema si verifica perché l'aggiornamento di protezione 839645 (MS04-024) non include l'aggiornamento rapido 830411.
Risoluzione

Informazioni sul service pack

Per risolvere il problema, procurarsi il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'aggiornamento rapido

È disponibile un aggiornamento rapido supportato da Microsoft, che è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che su questo aggiornamento rapido vengano eseguiti ulteriori test. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows XP contenente tale correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:Nota In casi particolari le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Importante Se in precedenza non era necessario installare o distribuire l'aggiornamento rapido 830411, è improbabile che sia necessario questo aggiornamento rapido (871242).

Prerequisiti

Windows XP Service Pack 1 (SP1) e l'aggiornamento di protezione 839645 (MS04-024) sono indispensabili. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento di protezione 839645 (MS04-024), visitare la pagina Web al seguente indirizzo:

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer una volta applicato l'aggiornamento rapido.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo aggiornamento rapido sostituisce l'aggiornamento rapido 830411.

Informazioni sul file

La versione in lingua inglese di questo aggiornamento rapido presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows XP, edizioni a 32 bit
  Data         Ora    Versione         Dimensione  Nome file   ----------------------------------------------------------------   12/07/2004  21.34  6.0.2800.1575    921.600     Comctl32.dll   12/07/2004  21.36                   1.812       Controls.man   12/07/2004  21.36                   621         Comctl.man   12/07/2004  21.34  6.0.2800.1575    82.432      Fldrclnr.dll   12/07/2004  21.34  5.1.2600.1552    1.184.256   Ole32.dll   12/07/2004  21.34  3.50.5019.0      569.344     Oleaut32.dll   12/07/2004  21.34  5.1.2600.1551    535.552     Rpcrt4.dll   12/07/2004  21.34  5.1.2600.1550    265.728     Rpcss.dll   12/07/2004  21.34  6.0.2800.1575    8.351.744   Shell32.dll   12/07/2004  21.34  5.1.2600.1575    681.984     Sxs.dll   11/07/2004  19.44  5.1.2600.1575    594.432     Xpsp2res.dll   11/07/2004  01.43                   390         Branches.inf   12/07/2004  21.58                   13.131      Kb871242.cat   12/07/2004  21.35                   368         Updatebr.inf   12/07/2004  21.47                   7.952       Update_sp1qfe.inf
Windows XP, edizioni a 64 bit
   Data        Ora    Versione          Dimensione  Nome file          Piattaforma   -------------------------------------------------------------------------------   12/07/2004  21.37  6.0.2800.1575     2.639.360   Comctl32.dll       IA-64   12/07/2004  21.39                    1.813       Controls.man   12/07/2004  21.39                    623         Comctl.man   12/07/2004  21.37  6.0.2800.1575     130.560     Fldrclnr.dll       IA-64   12/07/2004  21.37  5.1.2600.1551     4.341.760   Ole32.dll          IA-64   12/07/2004  21.37  3.50.5017.0       3.969.024   Oleaut32.dll       IA-64   12/07/2004  21.37  5.1.2600.1551     2.318.336   Rpcrt4.dll         IA-64   12/07/2004  21.37  5.1.2600.1551     785.920     Rpcss.dll          IA-64   12/07/2004  21.37  6.0.2800.1575     14.386.688  Shell32.dll        IA-64   12/07/2004  21.37  5.1.2600.1575     2.034.176   Sxs.dll   10/07/2004  12.47  5.1.2600.1575     593.920     Xpsp2res.dll   12/07/2004  21.34  6.0.2800.1575     82.432      Wfldrclnr.dll      x86   12/07/2004  21.34  5.1.2600.1552     1.184.256   Wole32.dll   12/07/2004  21.34  3.50.5019.0       569.344     Woleaut32.dll   12/07/2004  21.34  5.1.2600.1551     510.464     Wrpcrt4.dll        x86   12/07/2004  21.34  6.0.2800.1575     8.351.744   Wshell32.dll       x86   12/07/2004  21.34  5.1.2600.1575     681.984     Wsxs.dll           x86   11/07/2004  19.44  5.1.2600.1575     594.432     Wxpsp2res.dll      x86   10/07/2004  01.43                    390         Branches.inf   12/07/2004  21.58                    15.602      Kb871242.cat   12/07/2004  21.38                    368         Updatebr.inf   12/07/2004  21.47                    8.997       Update_sp1qfe.inf
Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati all'inizio del presente articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 2 per Microsoft Windows XP.
Informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Proprietà

ID articolo: 871242 - Ultima revisione: 01/12/2015 23:53:21 - Revisione: 3.2

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition versione 2002 SP1
  • kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwinserv2003presp1fix kbhotfixserver KB871242
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