Funzionalità di stampa, ad esempio la funzionalità di filigrane, la funzionalità di stampa n remota e la funzionalità di confronto, non sono compatibili se si stampa un Novell, IPP un o un altro provider di stampa parziale in Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si stampa su un server di stampa di rete, alcune funzionalità di stampa non funzionano correttamente. Ad esempio, è si verifichi uno o più dei seguenti sintomi:
  • Le filigrane non vengono stampati.
  • Non è possibile stampare più pagine di un documento su un singolo foglio di carta. Questo processo viene definito come la stampa n remota.
  • Se si stampano più copie di un documento, l'opzione di confronto non funziona.
I server di stampa che potrebbero essere interessati da questo problema includono server di stampa da Novell, stampante server che utilizzano il protocollo di stampa Internet (IPP) e altri provider di stampa parziale. Altri server di stampa potrebbero essere interessate includono sistemi che supportano SMB. Questi server di stampa includono le stampanti condivise e stampare i server che utilizzano Samba e Linux.
Cause
Questo problema si verifica perché l'architettura di stampa Microsoft richiede che che è possibile impostare il driver di stampante predefinito sul server per processore di stampa. Alcuni provider di stampa di rete non standard non può farlo. Di conseguenza, la coda di stampa può eseguire lo spooling del processo come dati non elaborati e ignorare il driver di processore di stampa. In questo caso, alcune funzionalità della stampante non funzionano correttamente.
Risoluzione

Microsoft Windows Server 2003

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
889100Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003

Microsoft Windows XP

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
Informazioni sui file
La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows XP, versioni a 32 bit
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   15-Dec-2004  21:15  5.1.2600.1614     308,736  Localspl.dll        15-Dec-2004  21:15  5.1.2600.1612      68,608  Spoolss.dll         01-Dec-2004  14:46  5.1.2600.1612     594,432  Xpsp2res.dll        15-Dec-2004  21:07  5.1.2600.2584     343,040  Localspl.dll   
Windows XP, versione a 64 bit
   Date         Time   Version            Size    File name    Platform   --------------------------------------------------------------------------------   15-Dec-2004  21:12  5.1.2600.1614     971,264  Localspl.dll     IA-64   15-Dec-2004  21:12  5.1.2600.1612     220,672  Spoolss.dll      IA-64   01-Dec-2004  15:23  5.1.2600.1612     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64   15-Dec-2004  21:15  5.1.2600.1614     308,736  Wlocalspl.dll    x86   15-Dec-2004  21:15  5.1.2600.1612      68,608  Wspoolss.dll     x86   01-Dec-2004  14:46  5.1.2600.1612     594,432  Wxpsp2res.dll    x86

Microsoft Windows 2000

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)
Necessità di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione della correzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.
Informazioni sui file
La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951      46,352  Basesrv.dll         21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe             23-Dec-2004  07:38  0.2.0.2           138,000  Faxui.dll           17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6945     231,184  Gdi32.dll           17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     712,464  Kernel32.dll        23-Dec-2004  07:38  5.0.2195.7013     258,832  Localspl.dll        24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6898      37,136  Mf3216.dll          24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll             17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928     335,120  Msgina.dll          24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys   02-Dec-2004  14:27  5.0.2195.7004   6,272,512  Sp3res.dll          23-Dec-2004  07:38  5.0.2195.7013      80,144  Spoolss.dll         24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll          05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll         10-Aug-2004  03:51  5.0.2195.6966   1,632,624  Win32k.sys   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6681      97,040  Win32spl.dll        24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970     182,544  Winlogon.exe        17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll          17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     712,464  Kernel32.dll        10-Aug-2004  03:51  5.0.2195.6966   1,632,624  Win32k.sys   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll       


Nota In alcuni casi, è opportuno ripristinare il sistema allo stato precedente e che è possibile che venga nuovamente presentano il problema è descritto nella sezione "Sintomi".

A tale scopo, attivare l'opzione della stampante per inviare documenti direttamente alla periferica di stampa e non eseguire lo spooling dei documenti. Per attivare l'opzione della stampante inviare documenti direttamente alla periferica di stampa, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul your printer name, fare clic su Proprietà , quindi scegliere la scheda Avanzate .
  2. Fare clic per selezionare la casella di controllo Invia direttamente alla stampante e quindi fare clic su OK .
È possibile che si desidera attivare l'impostazione della stampante inviare documenti direttamente alla stampante. Questo può essere utile nei seguenti scenari:
  • Dopo avere applicato l'hotfix, è possibile notare un problema. Si nota che il driver della stampante prevede il vecchio comportamento dello spooler e non gestisce correttamente il nuovo comportamento dello spooler.
  • Si desidera evitare lo spooling del documento su disco. Si stia, ad esempio, utilizzando la stampante come gateway per un altro protocollo.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

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Proprietà

ID articolo: 884897 - Ultima revisione: 01/16/2015 08:59:24 - Revisione: 3.2

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
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