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È Impossibile aprire la finestra di dialogo protezione di Windows premendo CTRL + ALT + fine con una sessione shadow di Servizi Terminal

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si preme CTRL + ALT + fine aprire nella finestra di dialogo Protezione di Windows con una sessione shadow con Servizi Terminal, è possibile che nella finestra di dialogo Protezione di Windows non può essere aperto. Questo problema può verificarsi quando si stabilisce una sessione shadow con connessione desktop remoto o con Gestione Servizi Terminal utilizzando la funzionalità di controllo remoto.
Cause
Questo problema può verificarsi dopo avere installato uno qualsiasi degli aggiornamenti descritti nei seguenti articoli della Knowledge Base:
830268Tasti BLOC NUM e BLOC non sono sincronizzati quando si nasconde un'altra sessione RDP in Windows 2000
837585Più processi Csrss.exe orfani causino problemi di prestazioni sul server terminal basato su Windows 2000
842742Un account amministratore locale può sbloccare una workstation che è stata bloccata da un account di amministratore di dominio
Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows 2000

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) sostituisce 830268, 837585 e 842742.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version        Size       File name   ----------------------------------------------------------   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951     46,352  Basesrv.dll         21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe             22-Oct-2004  22:20  5.0.2195.6988    231,696  Gdi32.dll           17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll        22-Oct-2004  22:20  5.0.2195.6988     37,136  Mf3216.dll          24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll             17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928    335,120  Msgina.dll          24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys   12-Oct-2004  10:10  5.0.2195.6983  6,125,568  Sp3res.dll          24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll          05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794    385,808  Userenv.dll         15-Oct-2004  21:03  5.0.2195.6988  1,632,880  Win32k.sys   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970    182,544  Winlogon.exe        17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll          17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll        15-Oct-2004  21:03  5.0.2195.6988  1,632,880  Win32k.sys   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll       

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Microsoft Windows Server 2003

Non è attualmente disponibile un hotfix per Windows Server 2003.

Informazioni di aggiornamento rapido (hotfix) di Microsoft Windows XP

Non è attualmente disponibile un hotfix per Windows XP.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 887550 - Ultima revisione: 10/26/2006 22:11:06 - Revisione: 1.7

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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