Il pulsante "Indietro" non è disponibile dopo avere selezionato un collegamento ipertestuale in un documento di Word aperto in Internet Explorer 6.0 in un computer basato su Windows XP

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Sintomi
Dopo aver scelto un collegamento ipertestuale in un documento di Microsoft Word per passare a un'altra posizione nel documento, il pulsante Indietro sulla barra di Microsoft Internet Explorer potrebbe non essere disponibile e venga visualizzati in grigio. È Impossibile fare clic su Indietro per tornare alla posizione originale nel documento di Word.
Cause
Questo problema può verificarsi quando si apre il documento di Word in Internet Explorer specificando l'URL al documento nella casella indirizzo di Internet Explorer. Ad esempio, questo problema può verificarsi quando si digita quanto segue:
file:// Servername / share / document.doc
Risoluzione

Informazioni di Internet Explorer 6.0 service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Internet Explorer 6.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
328548Come ottenere il service pack più recente per Internet Explorer 6

Informazioni di aggiornamento rapido (hotfix) di Internet Explorer 6.0

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   26-Oct-2004  03:11  6.0.2800.1605   1,017,856  Browseui.dll        21-Sep-2004  04:21  6.0.2800.1473      38,912  Iecustom.dll        26-Oct-2004  02:48  6.0.2800.1605   1,337,344  Shdocvw.dll         21-Sep-2004  04:21  6.0.2800.1473      38,912  Iecustom.dll     

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows XP

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows XP, versioni a 64 bit
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   26-Oct-2004  21:05  6.0.2800.1605   2,869,760  Browseui.dll     IA-64   26-Oct-2004  21:05  6.0.2800.1605   3,669,504  Shdocvw.dll      IA-64   26-Oct-2004  21:15  6.0.2800.1605   1,055,232  Wbrowseui.dll    x86   26-Oct-2004  21:15  6.0.2800.1605   1,387,520  Wshdocvw.dll     x86
Windows XP, versioni a 32 bit
     Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   27-Oct-2004  20:05  6.0.2800.1605   1,055,232  Browseui.dll        27-Oct-2004  20:05  6.0.2800.1605   1,387,520  Shdocvw.dll     
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 888406 - Ultima revisione: 01/16/2015 09:00:43 - Revisione: 2.1

Microsoft Internet Explorer 6.0

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