È visualizzato un messaggio di "Errore 1926", quando si tenta di installare Office nel computer basato su Windows XP o sul computer con Windows 2000

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si tenta di installare un Microsoft Office 2000, un Microsoft Office XP, o un applicazione di Microsoft Office 2003 o un componente nel computer basato su Microsoft Windows XP, viene potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore è simile al messaggio di errore riportato di seguito, dove cdrom è la lettera dell'unità CD-ROM:
Errore 1926. Impossibile impostare la protezione per il file "cdrom: \Config.MSI\ '. Errore: verificare che si disponga di privilegi sufficienti per modificare le autorizzazioni di protezione per il file 4.
Nota Il numero di errore può variare. Ad esempio, può includere il messaggio di errore "Errore: 5".

Potresti inoltre ricevere questo messaggio di errore quando si tenta di installare un'applicazione di Office 2000 o di un componente nel computer basato su Microsoft Windows 2000.
Cause
Questo problema può verificarsi in un computer se l'account di sistema non dispone dell'autorizzazione Controllo completo sull'unità disco rigido in cui si desidera installare un'applicazione di Office o di un componente. Questo problema può verificarsi in un computer basato su Windows 2000 se il gruppo Everyone non dispone dell'autorizzazione Controllo completo sull'unità disco rigido in cui si desidera installare un'applicazione di Office o di un componente.
Risoluzione

Windows XP

Per risolvere questo problema in computer basato su Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Disattivare la condivisione file semplice se è attivata.
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare Explorer.exe e quindi fare clic su OK .
    2. Dal menu Strumenti scegliere Opzioni cartella .
    3. Nella scheda Visualizza fare clic per deselezionare la casella di controllo utilizza (scelta consigliata) di condivisione file semplice e scegliere OK .
  2. Concedere all'account di sistema l'autorizzazione Controllo completo sul disco rigido in cui si desidera installare Office.
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare compmgmt.msc e quindi fare clic su OK .
    2. Espandere archiviazione e quindi fare clic su Gestione disco .
    3. In volume , fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco in cui si desidera installare Office e quindi scegliere Proprietà .
    4. Nella scheda protezione , in utenti e gruppi , fare clic su sistema , fare clic per selezionare la casella di controllo Consenti per l'autorizzazione Controllo completo e scegliere OK .
    5. Provare a installare nuovamente Office.

Windows 2000

Per risolvere questo problema in computer basato su Microsoft Windows 2000, occorre concedere al gruppo Everyone l'autorizzazione Controllo completo sul disco rigido in cui si desidera installarlo. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare compmgmt.msc e quindi fare clic su OK .
  2. Espandere archiviazione e quindi fare clic su Gestione disco .
  3. In volume , fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco in cui si desidera installare Office e quindi scegliere Proprietà .
  4. Nella scheda protezione , in utenti e gruppi , fare clic su Everyone e quindi fare clic per selezionare la casella di controllo Consenti per l'autorizzazione Controllo completo .
  5. Provare a installare nuovamente Office.
Informazioni
Prima di installare nuovamente Office 2000, è possibile utilizzare l'utilità Eraser2000.exe per rimuovere tutti i file di Office 2000 dal computer.Per ulteriori informazioni su come utilizzare l'utilità Eraser2000.exe, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
239938OFF2000: Utilità per rimuovere completamente i file del CD1 di Office rimanenti e voci del Registro di sistema

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Proprietà

ID articolo: 890391 - Ultima revisione: 12/09/2015 01:56:44 - Revisione: 1.5

Microsoft Office 2000 Standard Edition, the operating system: Microsoft Windows XP, the operating system: Microsoft Windows 2000, Microsoft Office XP, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003

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