Si verifica un ritardo quando si trasferiscono dati su una porta USB e l'utilizzo della CPU aumenta al 100 % in un computer che esegue Windows XP con Service Pack 2

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Sintomi
Si verifica un ritardo quando si trasferiscono dati su una porta USB su un computer che esegue Microsoft Windows XP con Service Pack 2 (SP2). Ad esempio, si verifica un ritardo di cinque secondi prima che il trasferimento dei dati sia completato. Quando si verifica questo problema, utilizzo della CPU aumenta al 100 %.
Cause
Questo problema si verifica quando un thread di lavoro causa un ritardo durante il trasferimento di dati.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

È necessario eseguire Windows XP con SP2 per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).

Necessità di riavvio

Riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix)

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Microsoft Windows XP con Service Pack 2, versioni a 32 bit
Nome del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Usbport.sys142,97601/04 / 200500: 45x 86
Microsoft Windows XP con Service Pack 1, versioni a 32 bit
Nome del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Hccoin.dll5.63201/04 / 200518: 27x 86SP1
Usbccgp.sys30,46401/04 / 200500: 45x 86SP1
Usbehci.sys25.21601/04 / 200500: 45x 86SP1
Usbhub.sys53,12001/04 / 200500: 45x 86SP1
Usbohci.sys16.00001/04 / 200500: 45x 86SP1
Usbport.sys139,00801/04 / 200500: 45x 86SP1
Usbuhci.sys19,32801/04 / 200500: 45x 86SP1
Microsoft Windows XP con Service Pack 1, versioni basate su Itanium
Nome del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Hccoin.dll12.80001/04 / 200517: 22IA-64SP1Non applicabile
Usbccgp.sys128,89601/04 / 200500: 04IA-64SP1Non applicabile
Usbehci.sys86,78401/04 / 200500: 04IA-64SP1Non applicabile
Usbhub.sys207,10401/04 / 200500: 04IA-64SP1Non applicabile
Usbohci.sys53,88801/04 / 200500: 04IA-64SP1Non applicabile
Usbport.sys489,72801/04 / 200500: 04IA-64SP1Non applicabile
Usbuhci.sys68,99201/04 / 200500: 04IA-64SP1Non applicabile
Whccoin.dll5.63201/04 / 200517: 27x 86SP1WOW
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
WinXP

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Proprietà

ID articolo: 894618 - Ultima revisione: 01/16/2015 01:38:34 - Revisione: 2.1

  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
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