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Impossibile trasferire file e impostazioni da un computer basato su una versione a 32 bit di Windows XP a un computer basato su Windows XP Professional x64 Edition

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Sintomi
Quando si utilizza il Trasferimento guidato file e impostazioni su un computer che esegue una versione a 32 bit di Windows XP per trasferire file e impostazioni, quindi si tenta di utilizzare la procedura guidata su un computer basato su Microsoft Windows XP Professional x64 Edition per ripristinare file e impostazioni precedentemente copiati, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
L'archivio della migrazione è stato creato con una versione precedente di Trasferimento guidato file e impostazioni. Raccogliere le impostazioni utilizzando la versione corrente di Trasferimento guidato file e impostazioni. Tale versione è disponibile nel CD di Windows XP, tramite Esegui altre operazioni. è anche possibile creare un disco apposito eseguendo il trasferimento guidato sul computer Windows XP.
Cause
Questo comportamento si verifica perché il Trasferimento guidato file e impostazioni incluso nelle versioni a 32 bit di Windows XP non è compatibile con la versione di Trasferimento guidato file e impostazioni incluso in Windows XP Professional x64 Edition.
Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix)

è disponibile un aggiornamento rapido (hotfix) supportato da Microsoft, che è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. è possibile che su questo aggiornamento rapido (hotfix) vengano eseguiti ulteriori test. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows XP contenente tale aggiornamento (hotfix).

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido (hotfix). Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft:Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Prerequisiti

Non sono previsti prerequisiti per l'installazione di questo aggiornamento rapido (hotfix).

Riavvio

è necessario riavviare il computer dopo l'applicazione di questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione degli aggiornamenti rapidi (hotfix)

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non comporta la sostituzione di altri aggiornamenti rapidi (hotfix).

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file   --------------------------------------------------------------   27/04/2005  22.57                     72.387  Archvapp.inf   27/04/2005  23.15  5.1.2600.2665      17.920  Cobramsg.dll        28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665     133.120  Guitrn.dll          28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665     115.200  Guitrna.dll         27/04/2005  23.15  5.1.2600.2665       2.560  Iconlib.dll         28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665      19.968  Log.dll             27/04/2005  22.57                    282.296  Migapp.inf   28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665     274.432  Migism.dll          27/04/2005  22.57                      2.978  Migism.inf   28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665     261.120  Migisma.dll         28/04/2005  00.12  5.1.2600.2665     103.424  Migload.exe         27/04/2005  22.57                     66.509  Migsys.inf   27/04/2005  22.57                      4.060  Miguser.inf   28/04/2005  00.12  5.1.2600.2665     245.248  Migwiz.exe          06/02/2005  05.11                      2.575  Migwiz.htm   27/04/2005  22.57                      4.638  Migwiz.inf   04/04/2005  23.34                      1.392  Migwiz.man   06/02/2005  05.11                      1.644  Migwiz2.htm   28/04/2005  00.12  5.1.2600.2665     241.152  Migwiza.exe         28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665     215.552  Script.dll          28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665     199.680  Scripta.dll         27/04/2005  22.57                    825.260  Sysfiles.inf   28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665     193.024  Sysmod.dll          28/04/2005  19.16  5.1.2600.2665     173.568  Sysmoda.dll         27/04/2005  22.57                     13.962  Usmtdef.inf

Informazioni sull'installazione dell'aggiornamento rapido (hotfix)

Installare questo aggiornamento rapido (hotfix) in computer che eseguono una versione a 32 bit di Windows XP.
Informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Il Trasferimento guidato file e impostazioni incluso in Windows XP SP2 non supporta la raccolta di dati da un ambiente Windows XP a 32 bit e l'installazione in un ambiente Windows XP a 64 bit. Installare questo aggiornamento per attivare il supporto per la raccolta dei dati in un ambiente Windows XP a 32 bit e l'applicazione in un ambiente Windows XP a 64 bit. Per ulteriori informazioni sull'installazione di questo aggiornamento, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
Dopo l'installazione di questo aggiornamento, è necessario riavviare il computer.

Supporto tecnico per le versioni x64 di Windows

Il fornitore di hardware offre supporto tecnico e assistenza per le versioni x64 di Microsoft Windows, poiché il supporto e l'assistenza tecnica per tale software vengono forniti dal produttore dell'hardware. Il produttore dell'hardware potrebbe infatti avere personalizzato l'installazione della versione di Windows basata su x64 con componenti univoci, quali specifici driver di periferica o impostazioni facoltative volte a ottimizzare le prestazioni dell'hardware. Microsoft fornirà assistenza solo in termini di "ragionevole sforzo" in caso di problemi con la versione di Windows basata su x64, ma potrebbe essere necessario contattare direttamente il produttore dell'hardware, in quanto soggetto più qualificato per fornire supporto per il software preinstallato sull'hardware.

Per informazioni di prodotto su Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visitare il seguente sito Web Microsoft: Per informazioni di prodotto sulle versioni Microsoft Windows Server 2003 x64, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Winx64 Windowsx64 64bit 64-bit
Proprietà

ID articolo: 896344 - Ultima revisione: 08/24/2007 19:54:00 - Revisione: 3.3

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