Pannello di visualizzazione della stampante non visualizza il nome di documento completo se il nome del documento è una stringa Multi-Byte Set di caratteri

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si utilizza un programma di stampa per stampare un documento, Pannello di visualizzazione della stampante non viene visualizzato il nome di documento completo se il nome del documento è una stringa di Multi-Byte caratteri MBCS.
Cause
Questo problema si verifica poiché il file tcpmon.dll non invia il nome di documento completo a una stampante che supporta il protocollo LPR (Line Printer Remote).
Risoluzione

Informazioni di Windows Server 2003 service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
889100Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows Server 2003

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows Server 2003, 64 bit, versioni basate su x 64
   Date         Time   Version           Size  File name   --------------------------------------------------------   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.2500   93,184  Tcpmon.dll   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.2500   48,128  Wtcpmon.dll   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.2500   43,008  Arpidfix.exe   02-Aug-2005  14:26  6.1.22.4       462,560  Updspapi.dll
Windows Server 2003, versioni basate su Itanium a 64 bit
   Date         Time   Version           Size  File name      Platform   -------------------------------------------------------------------   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381    42,496  Mgmtapi.dll    IA-64   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381    42,496  Tcpmib.dll     IA-64   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381   142,336  Tcpmon.dll     IA-64   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381   105,984  Tcpmonui.dll   IA-64   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381   116,224  Wsnmp32.dll    IA-64   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381    14,336  Wmgmtapi.dll   x86   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381    16,896  Wtcpmib.dll    x86   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381    46,592  Wtcpmon.dll    x86   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381    43,520  Wtcpmonui.dll  x86   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.381    41,472  Wwsnmp32.dll   x86   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.2500  146,432  Tcpmon.dll     IA-64   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.2500   48,128  Wtcpmon.dll    x86   02-Aug-2005  14:26  5.2.3790.2500   74,752  Arpidfix.exe   IA-64   02-Aug-2005  14:26  6.1.22.4       639,712  Updspapi.dll   IA-64
Windows Server 2003, versioni a 32 bit
   Date         Time   Version           Size  File name   --------------------------------------------------------   03-Aug-2005  02:28  5.2.3790.381    14,336  Mgmtapi.dll   03-Aug-2005  02:28  5.2.3790.381    16,896  Tcpmib.dll   03-Aug-2005  02:28  5.2.3790.381    46,592  Tcpmon.dll   03-Aug-2005  02:28  5.2.3790.381    43,520  Tcpmonui.dll   03-Aug-2005  02:28  5.2.3790.381    41,472  Wsnmp32.dll   03-Aug-2005  02:36  5.2.3790.2500   48,128  Tcpmon.dll   03-Aug-2005  00:59  5.2.3790.2500   32,256  Arpidfix.exe   05-Mar-2005  01:30  6.1.22.4       371,936  Updspapi.dll

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows XP

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version           Size  File name   --------------------------------------------------------   03-Aug-2005  02:04  5.1.2600.1724   40,448  Tcpmon.dll   03-Aug-2005  01:56  5.1.2600.2731   45,568  Tcpmon.dll   02-Aug-2005  23:46  5.1.2600.2731   30,720  Arpidfix.exe   25-Feb-2005  03:35  6.1.22.4       371,936  Updspapi.dll

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) di Windows 2000

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version           Size  File name   --------------------------------------------------------   07-Jun-2005  21:45  5.0.2195.7052   42,768  Tcpmon.dll   25-Feb-2005  05:13  6.1.22.4       371,936  Updspapi.dll
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Server 2003 Service Pack 2.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Supporto tecnico per versioni x 64-di Microsoft Windows

Il produttore dell'hardware offre supporto tecnico e assistenza per versioni x 64-di Windows. Il produttore dell'hardware supporta poiché una versione x 64 di Windows è stato inclusa con l'hardware. Il produttore di hardware potrebbe infatti avere personalizzato l'installazione di Windows con particolari componenti. Componenti univoci possono includere specifici driver di periferica o impostazioni facoltative per ottimizzare le prestazioni dell'hardware. Microsoft fornirà assistenza impegna a caso di problemi con la versione x 64 di Windows. Tuttavia, potrebbe essere necessario contattare direttamente il produttore. Quanto soggetto più qualificato per supportare il software preinstallato sull'hardware.

Per informazioni su Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visitare il sito di Web di Microsoft: Per informazioni sulle versioni x 64-di Microsoft Windows Server 2003, visitare il sito di Web di Microsoft:
Winx64 Windowsx64 64-bit a 64 bit

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 901377 - Ultima revisione: 01/16/2015 01:43:51 - Revisione: 3.7

  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
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