Messaggio di errore quando un utente si disconnette da un computer basato su Windows XP in un dominio è configurato per i profili utente comuni: "Impossibile creare la directory. Errore 3 "

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando un utente si disconnette da un computer client basato su Windows XP, Windows XP potrebbe non correttamente caricare il profilo utente comune dell'utente. Inoltre, l'utente potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Impossibile creare la directory. Errore 3
Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono vere:
  • In un ambiente di dominio servizio directory Active Directory è possibile configurare gli utenti del dominio utilizzare profili utente comuni.
  • Non si disattiva l'impostazione del criterio non rilevare connessioni di rete lenta per i profili utente comuni.
Questo problema si verifica se Windows XP rileva che la connessione tra il computer client e il server contenente il profilo utente comune è una connessione di rete lenta.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare l'aggiornamento rapido, nel computer client deve essere installato uno dei seguenti service pack:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP con SP1, versioni 86 e x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Userenv.dll5.1.2600.1757684,03208 / 10 / 200501: 33x 86
Windows XP con SP2, versioni 86 e x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Userenv.dll5.1.2600.2772724,48008 / 10 / 200501: 25x 86
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni su una connessione di rete lenta su un computer basato su Microsoft Windows 2000, visitare il sito di Web di Microsoft:Per ulteriori informazioni su come configurare impostazioni dei criteri per i profili utente comuni in un computer basato su Windows Server 2003, visitare il sito di Web di Microsoft:Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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Proprietà

ID articolo: 903895 - Ultima revisione: 01/16/2015 09:08:21 - Revisione: 2.3

Microsoft Windows XP Professional

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