Il sistema si blocca quando si accede a una pagina Web o si apre un documento HTML in un computer basato su Windows XP SP2

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Sintomi
Quando si utilizza Microsoft Internet Explorer 6 per accedere a una pagina Web o per aprire un documento HTML in un computer basato su Windows XP SP2, il sistema si blocca. Inoltre, è possibile notare che l'utilizzo della CPU è quasi il 100 %.

Questo problema può verificarsi se la pagina Web o il documento HTML dispone di un elemento RUBY. Ad esempio, quando si apre la pagina Web utilizzando l'editor HTML, alcune righe del codice sorgente è simile al seguente:
<ruby>123<rt style='layout-grid-mode:line'>abc</rt>A</ruby>
Nota questo problema si verifica anche quando si utilizza Microsoft Outlook Express per aprire un messaggio di posta elettronica in formato HTML che contiene un elemento RUBY.
Cause
Quando Internet Explorer 6 analizza la riga contenente l'elemento RUBY, si verifica un ciclo infinito. Il ciclo infinito causa questo problema.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP con Service Pack 2, versioni basate su 86 su x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mshtml.dll6.0.2900.27713,017,72807 / 10 / 200516: 59x 86
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Un ruby è un'annotazione o Guida di pronuncia di una stringa di testo. La stringa di testo che viene annotato con un ruby è noto come la base. Per ulteriori informazioni sull'elemento RUBY, visitare il sito di Web di Microsoft: Per ulteriori informazioni sulla terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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Proprietà

ID articolo: 908917 - Ultima revisione: 01/16/2015 09:11:05 - Revisione: 1.4

Microsoft Internet Explorer 6.0

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