Utilizzo della lingua di input predefinita del computer client in Windows XP viene erroneamente visualizzata la "Accesso a Windows" finestra di dialogo nella finestra del desktop remoto

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente. In un computer che esegue Microsoft Windows XP, utilizzare Connessione Desktop remoto per connettersi a un server terminal. Sarà, configurare computer client da utilizzare una lingua di input è diversa dalla lingua di input predefinita. In questo scenario, la finestra di dialogo Accedi a Windows nella finestra del Desktop remoto viene visualizzata in modo non corretto per utilizzare linguaggio di input predefinito del computer client. Di conseguenza, è possibile immettere una password non corretta.
Risoluzione
È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario Windows XP Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni su come ottenere il service pack più recente per Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere Windows XP Service Pack più recente

Necessità di riavvio

Sarà necessario riavviare il computer se viene utilizzato il file Mstscax.dll.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mstscax.dll5.1.2600.2862655,87207 Marzo 200604: 13x 86
Workaround
Per risolvere questo problema, modificare la lingua di input del computer client prima di avviare Connessione Desktop remoto. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare intl.cpl e quindi fare clic su OK .
  2. Nella finestra di dialogo internazionali e della lingua scegliere la scheda lingue e quindi fare clic su Dettagli .
  3. Nell'elenco lingua di input predefinita , fare clic sulla lingua che si desidera utilizzare quando si accede al server terminal e quindi fare clic su OK due volte.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

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Proprietà

ID articolo: 914144 - Ultima revisione: 01/16/2015 09:14:04 - Revisione: 2.1

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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