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Messaggio di errore continuamente al riavvio di un computer Windows XP Starter Edition-based: "State(2) Supportare"

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Sintomi
Continuamente il riavvio di un computer Microsoft Windows XP Starter Edition-based. Si visualizza inoltre un messaggio di errore che somiglia quanto segue:
State(2) non supportato
In alcuni casi, si può richiedere di digitare la password per l'account di proprietario dopo diversi riavvi.

Nota: Le informazioni in questo articolo si applicano alle seguenti versioni di Edizione Iniziale Windows XP di lingua:
  • Arabo
  • Portoghese portoghese
  • Lingua hindi
  • Rupia
  • Malese
  • Spagnolo per Latam
  • Tamil
  • Thai
  • Turco
  • Vietnamita
Cause
Questo problema si verifica se il database di Catalogo è danneggiato stante le operazioni di commit inaffidabile. Edizione Iniziale Windows XP si basa sul database di Catalogo per convalidare l'integrità di file di sistema.
Risoluzione

Aggiornare le informazioni

Il seguente file è disponibile per il download dall'Area download Microsoft

DownloadDownload the 914906 package now.

Data di rilascio: May 16, 2006

Per ulteriori informazioni a proposito di come scaricare Microsoft, supportare i file, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
119591 Come ottenere i file di supporto tecnico Microsoft dai servizi in linea
Microsoft ha eseguito la scansione di questo file di virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file Il file è archiviato nei server protetti che impediscono le eventuali modifiche non autorizzate al file.

Informazioni di correzione

Una correzione supportata è ora disponibile di Microsoft. Tuttavia è destinato che questa correzione risolva solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questa correzione rapida solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questa correzione potrebbe ricevere l'altro test. Se questo problema non riguarda gravemente, noi pertanto consigliamo che il rilascio di prossimo Service Pack che contiene questa correzione attende.

Per risolvere questo problema, inviare una richiesta a Servizi Cliente Microsoft Online per ottenere la correzione. Per inviare una richiesta in linea per ottenere la correzione, visitare il seguente sito Web Microsoft:Nota: Se gli ulteriori problemi si verificano o se qualsiasi risoluzione è necessaria, si può dovere creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale riguarderanno le domande di supporto aggiuntivo e i problemi che non risultano per questa correzione specifica. Per creare una richiesta di servizio separato, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Prerequisiti

Nessun prerequisiti non è necessario.

Riavviare il requisito

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questa correzione rapida.

Informazioni di sostituzione di aggiornamento rapido

Questa correzione non sostituisce l'eventuali un'altra correzione rapida.

Informazioni sul file

La versione inglese di questa correzione ha gli attributi di file (o gli attributi successivi di file) quelli sono elencati nella seguente tabella. Le date e le volte per questi file sono visualizzate nel formato UTC nell'elenco. Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito nella base all'ora locale. Per cercare la differenza fra UTC e fra l'ora locale, utilizzare la scheda disponibile nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
Nome filVersione di fileDimensione di fileDataVoltaPiattaforma
Cryptsvc.dll5.1.2600.284562.46411-Feb-200603 : 48X 86
Status
Microsoft ha confermato che ciò è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione da "Applicare a".
Informazioni

Istruzioni di installazione di aggiornamento rapido

  1. Avviare il computer nella modalità provvisoria. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. Riavvia il computer.
    2. Dopo la visualizzazione delle informazioni BIOS, premere F8.

      Nota: In un computer configurato perché esegue con più sistemi operativi, si può premere F8 quando si visualizza il menu Avvio.
    3. Quando si visualizza il menu di , selezionare e quindi premere INVIO.
    4. Quando il menu si visualizza nuovamente e la provvisoria si visualizza nel testo blu nella parte inferiore dello schermato, selezionare il sistema operativo da avviare e quindi premere INVIO.
  2. Eseguire il backup dei dati nel computer.
  3. Reinstallare Edizione Iniziale Windows XP utilizzando il CD-ROM di ripristino fornito dall'OEM.
  4. Applicare la correzione rapida.
  5. Riavvia il computer.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard che è utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 914906 - Ultima revisione: 08/29/2007 14:33:21 - Revisione: 2.1

Microsoft Windows XP Starter Edition

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