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Un'unità disco floppy USB connessa non funziona quando si preme F6 per installare driver di archiviazione di massa durante il processo di installazione di Windows XP

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Sintomi
Si consideri lo scenario descritto di seguito. Si avvia l'installazione di Microsoft Windows XP in un computer a cui è connessa un'unità disco floppy USB (Universal Serial Bus). Si preme quindi F6 per installare driver di archiviazione di massa durante il processo di installazione di Windows XP.

Nota Questi driver di archiviazione di massa risiedono su un disco floppy inserito nell'unità disco floppy USB.

In questo scenario l'unità disco floppy USB non funziona e di conseguenza non è possibile caricare i driver di archiviazione di massa.
Cause
Il problema si verifica se l'unità disco floppy USB non è supportata per l'utilizzo durante l'installazione di Windows XP. A questo scopo è necessario che l'unità sia elencata nel file Txtsetup.sif.

Le unità disco floppy USB elencate di seguito sono incluse nel file Txtsetup.sif, quindi il relativo utilizzo è supportato durante l'installazione di Windows XP:
ID Plug and Play Modello di unità disco floppy USB
USB\VID_03EE&PID_6901 Mitsumi
USB\VID_057B&PID_0000 Y-E Data; numero di parte Sony 09K9835
USB\VID_0644&PID_0000 TEAC; numero di parte opzione IBM 27L4226, FRU 05K9283
Le unità disco floppy USB elencate di seguito non sono incluse nel file Txtsetup.sif, quindi il relativo utilizzo non è supportato durante l'installazione di Windows XP:
ID Plug and Play Modello di unità disco floppy USB
USB\VID_03F0 &PID_2001 HP
USB\VID_054C&PID_002C Sony
USB\VID_057B&PID_0001 Y-E Data
USB\VID_0409&PID_0040 NEC
USB\VID_0424&PID_0FDC SMSC
Workaround
Per aggirare il problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
  • Utilizzare una delle unità disco floppy USB supportate elencate nella sezione "Cause".
  • In un ambiente aziendale in cui viene utilizzata la tecnologia per server Servizi di installazione remota (RIS) di Microsoft Windows per la distribuzione delle immagini di Windows XP, è possibile utilizzare la procedura inclusa nell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito per installare driver di archiviazione di massa aggiuntivi:
    246184 Aggiunta di schede di rete OEM di terze parti all'installazione RIS
    Nota In questo articolo viene descritto come aggiungere driver per schede di rete al percorso di un'installazione RIS. Tuttavia la stessa procedura può essere utilizzata per aggiungere driver di archiviazione di massa al percorso di un'installazione RIS.
I prodotti di terze parti illustrati nel presente articolo sono fabbricati da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.
Proprietà

ID articolo: 916196 - Ultima revisione: 04/16/2007 08:08:05 - Revisione: 1.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbtshoot kbexpertiseinter KB916196
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