Messaggio di errore durante la ricerca di aggiornamenti sul sito Web Windows Update in Windows XP: "0xc80003fA"

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si cercano gli aggiornamenti sul sito Web Microsoft Windows Update utilizzando un computer basato su Microsoft Windows XP, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
0xc80003fA
Cause
Questo problema può verificarsi se non è possibile accedere alla cartella di distribuzione del software.
Risoluzione
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Rinominare la cartella SoftwareDistribution. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare services.msc e quindi fare clic su OK .
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Aggiornamenti automatici e quindi fare clic su Interrompi .
  2. Rinominare la cartella SoftwareDistribution modificando il nome della cartella SDold. La cartella SoftwareDistribution è disponibile nella %systemdrive%: \Windows.
  3. Riavviare il servizio Aggiornamenti automatici. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare services.msc e quindi fare clic su OK .
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Aggiornamenti automatici e quindi fare clic su Riavvia .
  4. Cancellare i file memorizzati nella cache da Microsoft Internet Explorer 6. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Avviare Internet Explorer.
    2. Dal menu Strumenti scegliere Opzioni Internet .
    3. Nella sezione file temporanei Internet , fare clic su Elimina cookie e quindi fare clic su OK .
    4. Fare clic su Elimina file , fare clic per selezionare la casella di controllo Elimina tutto il contenuto non in linea e quindi fare clic su OK .
    5. Nella sezione cronologia , è necessario fare clic su Cancella cronologia , scegliere quando viene chiesto di eliminare la cronologia e quindi fare clic su OK .

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Proprietà

ID articolo: 916258 - Ultima revisione: 09/14/2010 19:31:00 - Revisione: 2.0

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