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Non è possibile visualizzare messaggi di posta elettronica inviati in finestra di Microsoft CRM 3.0

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si dispone dell'autorizzazione per tutte le attività in Microsoft Dynamics CRM 3.0 di lettura.
  • Un utente che dispone il ruolo di amministratore di sistema concede la che condivisione di visibilità per attività di posta elettronica.
  • Visibilità di condivisione include autorizzazioni di lettura, scrittura e Append.
In questo scenario, quando si fa clic cronologia nella finestra di dialogo Entity per visualizzare messaggi di posta elettronica inviati, è Impossibile visualizzare i messaggi.

Nota Il segnaposto Entity rappresenta il nome effettivo di entità. L'entità dipende dall'impegno di posta elettronica.

Questo problema si verifica anche se sono state impostate le seguenti relazioni a Tutto a catena :
  • La relazione di condivisione tra l'attività di posta elettronica e l'entità correlata
  • La relazione Reparent tra l'attività di posta elettronica e l'entità correlata
Risoluzione
Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento cumulativo 1 per Microsoft Dynamics CRM 3.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
922815L'aggiornamento cumulativo 1 è disponibile per Microsoft Dynamics CRM 3.0
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

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Proprietà

ID articolo: 917277 - Ultima revisione: 01/15/2015 08:59:10 - Revisione: 3.1

Microsoft CRM 3.0

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