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È impossibile accede a un computer utilizzando il lettore di impronte digitali

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Sintomi
Quando si tenta di accedere a un computer utilizzando Microsoft Fingerprint Reader, è Impossibile accedere al computer.
Cause
Questo problema si verifica quando una delle seguenti condizioni è vera:
  • L'impronta digitale non è registrato con un account del computer.
  • Non è di alcuna password di Windows per l'account di Windows.
Risoluzione
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Rimuovere il software Fingerprint Reader. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare appwiz.cpl e quindi fare clic su OK .
    2. In Programmi attualmente installati , fare clic su DigitalPersona Password Manager fare clic su Rimuovi e quindi fare clic su .
    3. Fare clic su per riavviare il computer.
  2. Abilitare la password in Windows. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare control userpasswords2 e quindi fare clic su OK .
    2. Selezionare la casella di controllo necessario immetta un nome utente e la password per utilizzare questo computer e scegliere OK .
  3. Reinstallare il software Fingerprint Reader. Per effettuare questa operazione, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
  4. Registrare l'impronta digitale.
  5. Provare a utilizzare il lettore di impronte digitali nella schermata di accesso.
Informazioni
Per ulteriori informazioni su altri log sui problemi con il lettore di impronte digitali, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
885193È impossibile accede al computer utilizzando il lettore di impronte digitali
813301Accesso biometrico potrebbe non funzionare dopo la riattivazione dalla modalità standby o sospensione
910217È impossibile accede al computer utilizzando il lettore di impronte digitali, se lo screen saver è protetto da password
908835Quando si inserisce il dito sul ricevitore del lettore di impronte digitali per sbloccare il computer, il computer non è sbloccato, e non si è connessi al computer
Impronta digitale lettura finger stampa FP tastiera Optical Desktop

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 917389 - Ultima revisione: 05/12/2006 19:59:08 - Revisione: 1.2

  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • kbmt kbprb KB917389 KbMtit
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