Messaggio di errore quando si tenta di convalidare Office utilizzando Office Genuine Advantage: "Perché non è stato il computer convalida completata" o "codice di errore: 0x8018111"

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Avviso
Il programma Office Genuine Advantage ("OGA") è stato ritirato. Per ulteriori informazioni sui vantaggi di Office autentico, visitare il seguente sito Web:

Sintomi
Quando si tenta di convalidare il sistema di Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003 o Microsoft Office XP utilizzando Office Genuine Advantage, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Messaggio di errore 1
Perché il computer non sono stati completati convalida?
Messaggio di errore 2
Codice di errore: 0x8018111
Risoluzione
Per risolvere questo problema, il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi Microsoft Windows per convalidare correttamente una suite di Office 2007, Office 2003 o Office XP:
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
Se si dispone di Office system 2007, Office 2003 o Office XP installato in un computer che esegue Windows Vista, Windows XP o Windows 2000, provare a convalidare nuovamente Office.
Informazioni
Se si continua a verificarsi problemi quando si tenta di convalidare Office system 2007, Office 2003 o Office XP, provare a eseguire lo strumento di diagnostica di Genuine Advantage. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Office2007 off2007 Office12 off12 office2003 office2k3 office11 off2003 off2k3 off11 office2002 office2k2 officexp office10 off2002 off2k2 offxp off10

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Proprietà

ID articolo: 917999 - Ultima revisione: 06/21/2014 10:23:00 - Revisione: 6.0

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