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Può verificarsi una riduzione delle prestazioni complessive del sistema quando si copiano file con dimensioni superiori a circa 500 MB in Windows Server 2003 SP1 o in Windows Server 2003 SP2

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si copiano file con dimensioni superiori a circa 500 MB in un computer in cui è in esecuzione Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), potrebbero verificarsi una riduzione delle prestazioni complessive del sistema anche se il processo di copia viene ancora eseguito correttamente.

È inoltre possibile che si verifichi i seguenti sintomi:
  • Sul desktop e i programmi sono in esecuzione nel computer potrebbero bloccarsi.
  • Il mouse potrebbe bloccarsi.
  • Working set di alcune applicazioni, come SQL Server, è tagliato o di paging.
Cause
Questo problema si verifica quando i file di grandi dimensioni si copiano localmente da un disco rapido che su un disco lento. Ad esempio, questo problema può verificarsi quando si copiano file di grandi dimensioni da un disco del cluster sul disco di sistema locale.

Il gestore di cache di sistema contenuti utilizza una variabile denominata CcDirtyPageThreshold . Per impostazione predefinita, il valore di CcDirtyPageThreshold può essere impostato troppo alto per scenari in cui sono presenti molti scritture lazy. L'impostazione predefinita, la variabile globale del kernel di CcDirtyPageThreshold impostazione è su un valore che è la metà della memoria fisica. Questa variabile attiva throttles di scrittura del gestore della cache.

Ad esempio, anche in se si desidera copiare un file che è di 1 GB, 500 MB del file viene copiato nella cache prima Gestione cache iniziare a trasferire le pagine dirty. Cancellazione 500 MB delle pagine dirty causa errori di pagina diversi. Questi errori di pagina devono essere eseguito il commit del disco. In questo caso, può causare colli di bottiglia su dischi lenti.

Nota Una "pagina dirty" è una pagina che è stata modificata nella cache ma non ancora scritte su disco.
Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
889100Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

È necessario che sia in esecuzione Windows Server 2003 SP1.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003, versione basata su Itanium
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28036,520,32028-Set-200623: 16IA-64
Windows Server 2003, versione 64 x
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28034,627,96828-Set-200623: 22x 64SP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28034,483,07228-Set-200623: 22x 64SP1
Windows Server 2003, versione 86 e x
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28032,459,64829-Set-200611: 22Non applicabileSP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.28032,271,74429-Set-200610: 49x 86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.28032,311,68029-Set-200610: 50Non applicabileSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28032,420,22429-Set-200611: 22x 86SP1
importante Questa sezione, metodo o l'attività sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, è eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. È quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows


Una volta applicata questa correzione rapida o dopo l'installazione di Windows Server 2003 SP2, è necessario aggiungere la voce del Registro di sistema di
SystemCacheDirtyPageThreshold
per modificare il comportamento predefinito. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement
  3. Scegliere Nuovo , quindi DWORD Value .
  4. Digitare SystemCacheDirtyPageThreshold e quindi premere INVIO.
  5. Fare doppio clic su SystemCacheDirtyPageThreshold .
  6. Nella casella dati valore digitare 0 x 20 e quindi fare clic su OK.

    note
    • "0 x 20" corrisponde a un valore decimale 32 MB.
    • L'intervallo di valori per il SystemCacheDirtyPageThreshold voce del Registro di sistema sono i seguenti:
      Valore minimo: totale di RAM fisica in MB diviso per 64
      Valore massimo: totale di RAM fisica in MB diviso 2
      Valore predefinito: 0

      Il valore predefinito è una chiave inesistente. Se si aggiungono valori che sono fuori intervallo, il computer verrà ripristinato il comportamento predefinito. Il valore da aggiungere viene misurato in MB.
  7. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Informazioni
Per verificare che questo problema si verifica, utilizzare il ! defwrites comando nel debugger del kernel. Questo comando Visualizza i valori delle variabili del kernel che utilizza il gestore della cache, e vengono visualizzati i valori della soglia e le pagine dirty effettivo inclusi nella cache. Quando si esegue questo comando, è analogo output analogo al seguente:
14 CcTotalDirtyPages: (0 KB)
130941 CcDirtyPageThreshold: (0 KB)
MmAvailablePages: 62445 (0 KB)
450 MmThrottleTop: (0 KB)
80 MmThrottleBottom: (0 KB)
MmModifiedPageListHead.Total: 43 (0 KB)
Potrebbero verificarsi il problema è descritto in questo articolo se il valore di CcTotalDirtyPages è vicino al valore CcDirtyPageThreshold.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Server 2003 Service Pack 2.
Nota Dopo l'installazione di Windows Server 2003 SP2, è necessario attivare manualmente la voce del Registro di sistema
SystemCacheDirtyPageThreshold
.
Informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 920739 - Ultima revisione: 02/04/2008 23:14:24 - Revisione: 5.4

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2

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