Visualizzazione del messaggio di errore in Office quando un file è bloccato dall'impostazione dei criteri del Registro di sistema

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Un file è bloccato quando si apre o si salva il file in un programma Microsoft Office. In questo caso, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
  • Si sta tentando di aprire un tipo di file bloccato dall'impostazione dei criteri del Registro di sistema.
  • Si sta tentando di aprire un tipo di file <Tipo di file> bloccato dalle impostazioni di blocco dei file nel Centro protezione.
  • Si sta cercando di aprire un file che è stato creato in una versione precedente di Microsoft Office. L'impostazione dei criteri del Registro di sistema impedisce l'apertura di questo tipo di file in questa versione.
  • "Si sta tentando di salvare un tipo di file bloccato dall'impostazione dei criteri del Registro di sistema".
  • Si sta tentando di salvare un tipo di file <Tipo di file> bloccato dalle impostazioni di blocco dei file nel Centro protezione.
Risoluzione
Per risolvere il problema, provare le risoluzioni descritte per modificare le impostazioni relative ai tipi di file a seconda della versione di Office installata:

Per Office 2013 o Office 2010

Modificare le impostazioni relative ai tipi di file affinché venga disabilitata la limitazione per alcuni tipi di file:
  1. Fare clic su File > Opzioni.

    Se non è possibile aprire un file in Office 2013 o Office 2010, aprire un documento vuoto per avviare l'applicazione di Office. Ad esempio, se non è possibile aprire un file di Word, aprire un nuovo documento in Word 2013 o Word 2010 per visualizzare l'opzione.
  2. Nella finestra Opzioni, fare clic su Centro protezione > Impostazioni Centro protezione.
  3. Nella finestra Centro protezione, fare clic su Impostazioni tipi file, quindi deselezionare la casella di controllo "Apri" o "Salva" relativa al tipo di file che si desidera aprire o salvare.

    Nota
    Deselezionare l'opzione significa consentire all'utente di aprire o salvare il file. Selezionare l'opzione significa bloccare il file.

  4. Fare clic su OK per due volte.
  5. Tentare di aprire o salvare il file nuovamente bloccato.

Per Office 2007 o Office 2003

"Centro protezione" non è disponibile in Office 2007 o Office 2003. Pertanto, sarà necessario modificare il valore della sottochiave del Registro di sistema FileOpenBlock, per disattivare la limitazione di determinati tipi di file.

Importante Seguire attentamente i passaggi riportati in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Prima di eseguire la modifica, effettuare una copia di backup del Registro di sistema per eseguire un ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.
  1. Chiudere Office.
  2. Fare clic su Start, quindi suEsegui, digitare regedit nella casellaApri, quindi fare clic suOK.
  3. Individuare e selezionare la seguentesottochiave del Registro di sistema.

    Per Office 2007:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\<Application_name>\Security\FileOpenBlock


    Per Office 2003:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\<Application_name>\Security\FileOpenBlock


    Nota
    • Nome_applicazione deve corrispondere all'applicazione Office (ad esempio, Word, Excel, PowerPoint o Visio) che presenta il problema.
    • Se la sottochiave non esiste, sarà necessario crearla manualmente. Nella schermata seguente è riportato un esempio della sottochiave FileOpenBlock di Word 2007:

  4. Dopo avere selezionato la sottochiave specificata al passaggio 3, individuare il valore DWORD: BinaryFiles, FilesBeforeVersion e Convertitori.

    Nota Se questo valore non esiste, sarà necessario crearlo. Aquesto scopo, attenersi alla procedura seguente:
    1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FileOpenBlock, scegliere Nuovo, fare clic su ValoreDWORD, quindi digitare BinaryFiles come nome per il nuovo valore DWORD.
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FileOpenBlock, scegliere Nuovo, fare clic su Valore DWORD e digitare FilesBeforeVersion come nome.
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FileOpenBlock, scegliere Nuovo, fare clic su Valore DWORD e digitare Convertitori come nome.

    Per ulteriori informazioni sui valori DWORD, verificare l'elenco di valori FileBlockOpen DWORD.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore BinaryFiles DWORD, quindi scegliere Modifica. Nella casella Dati valore digitare 0, quindi scegliere OK
  6. Impostare i Dati valore di FilesBeforeVersion e Convertitori su 0. Nella schermata seguente è riportato un esempio di Word 2007.

    Nota Impostare i dati valore su 0 significa consentire all'utente di aprire il file. Impostarli su 1 significa bloccare il file.

  7. Dal menu File,fare clic su Esci per chiudere l'editor del Registro di sistema.
  8. Tentare di aprire o salvare il file nuovamente bloccato.

Se ancora non è possibile aprire o salvare i file in Office 2007 o Office 2003, provare la procedura seguente

Se ancora non è possibile aprire o salvare i file, provare la procedura seguente:
  1. Determinare il file che è impossibile aprire. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file, quindi scegliere Proprietà. Verificare la proprietà Tipo di file.
  2. Verificare l'elenco di valori FileBlockOpen DWORD e individuare il valore DWORD corrispondente.
  3. Aggiungere il valore DWORD alla sottochiave FileOpenBlock, quindi impostare i dati del valore su 0.
Informazioni
Per metodi di risoluzione dei problemi specifici di singole applicazioni, consultare i seguenti articoli.

Word: Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di aprire o salvare un file in Word
Excel: Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di aprire o salvare un file in Excel
PowerPoint: Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di aprire o salvare un file in PowerPoint
Visio: Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di aprire o salvare un file in Visio

Il problema può verificarsi anche quando si apre un file Office incorporato o collegato a un'applicazione Office. Ad esempio, quando si dispone di un oggetto Visio incorporato in un documento di Word. Quando si tenta di aprire l'oggetto Visio, viene visualizzato un messaggio di errore analogo in Word. Per risolvere il problema. è necessario modificare le impostazioni dei tipi di file nell'applicazione relativa al tipo di file bloccato. In questo esempio, è necessario modificare le impostazioni dei tipi di file in Visio anziché in Word. Se il messaggio di errore indica il tipo di file di Excel, passare a Excel per modificare le impostazioni relativo ai tipi di file.
Elenco valori FileOpenBlock DWORD
La tabella seguente contiene tutti i valori DWORD che è possibile aggiungere alla sottochiave FileOpenBlock e tipi di file corrispondenti.

Word
Valore DWORDTipi di file coinvolti
OpenXmlFiles*.docx, *.dotx, *.docm, *.dotm, *.xml (Open XML flat di Word)
BinaryFiles.doc, .dot
HtmlFiles.htm, .html, .mht, .mhtml
XmlFiles.xml (Word 2003)
RtfFiles.rtf, .doc (Word 95), .doc (versione finale di Word 97)
ConvertitoriTutti i formati file disponibili mediante l'utilizzo di un convertitore di testo, incluso Office Compatibility Pack
TextFiles.txt
WllFiles.wll
InternalFilesTutti i tipi di file di Word con un valore nFib non RTM
FilesBeforeVersionTutti i file di Word con un valore nFib inferiore al valore nFib minimo impostato da un amministratore

Excel
Valore DWORDTipi di file coinvolti
OpenXmlFiles.xlsx, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlam
BinaryFiles.xls, .xla, .xlt, .xlm, .xlw, .xlb
Binary12Files.xlsb
HtmlandXmlssFiles.mht, .mhtml, .htm, .html, .xml, .xmlss
XmlFiles.xml
DifandSylkFiles.dif, .slk
TextFiles.txt, .csv, .prn
XllFiles.xll
ConvertitoriTutti i formati file disponibili mediante l'utilizzo di un convertitore di testo, incluso Office Compatibility Pack
DatabaseandDatasourceFiles.odc, .udl, .dsn, .dbc, .dqy, .iqy, .oqy, .rqy, .mde, .mdb, .dbf, .ade, .adp, .cub
LotusandQuattroFiles.wk1, .wk4, .wj3, wk1 FMT, .wks, .wk3, wk3 FM3, .wj2, .wq1, .fm3, .wj1
LegacyBinaryFilesGrafici di Microsoft Excel 4.0 (.xlc) (Office 2003 SP3)
LegacyDatabaseAndDatasourceFilesDBF 2 (dBASE II) (.dbf) (Office 2003 SP3)

PowerPoint
Valore DWORDTipi di file coinvolti
OpenXmlFiles.pptx, .pptm, .potx, .potm, .ppsx, .ppsm, .ppam, .thms, .xml
BinaryFiles.ppt, .pot, .pps, .ppa
HtmlFiles.mht, .mhtml, .html, .htm
Outlines.rtf, .txt, .doc, .wpd, .docx, .docm, .wps
ConvertitoriQuesto criterio impedirà l'apertura di presentazioni di PowerPoint per cui è richiesto l'utilizzo di convertitori di terze parti oppure Office Compatibility Pack.
FilesBeforePowerPoint97Questo criterio impedirà l'apertura di file precedenti a PowerPoint 97 con tipi di file quali .ppt, .pot, .pps e .ppa.
Nota: questo è un articolo a "PUBBLICAZIONE RAPIDA", creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite "così come sono" in risposta alle problematiche riscontrate. A causa della rapidità con cui vengono resi disponibili, i materiali possono contenere errori di battitura e sono soggetti a modifica senza preavviso, in qualsiasi momento. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo.
Proprietà

ID articolo: 922850 - Ultima revisione: 03/31/2016 18:01:00 - Revisione: 9.0

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