Microsoft Dynamics CRM 3.0 Ordina sempre il rapporto di trascurati dettagli account con il nome account anche se si fa clic su un'intestazione di colonna diverso

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L'hotfix descritto in questo articolo non è disponibile per la versione cinese di Microsoft Dynamics CRM o per la versione giapponese di Microsoft Dynamics CRM.
Sintomi
Microsoft Dynamics CRM 3.0 Ordina sempre il rapporto di trascurati dettagli account utilizzando il nome di account, anche se si fa clic su un'intestazione di colonna diversa nel report.
Risoluzione
È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOra
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826-200610: 18
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22
Account trascurati detail.rdlNon applicabile89,35611-04-200600: 35
Crmhotfix.cdfNon applicabile1.00106-11-200621: 51
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Nov-200618: 22

Informazioni sull'installazione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) contiene un file di pacchetto autoestraente. Dopo che è estrarre il contenuto del file di pacchetto, attenersi alla seguente procedura per installare i rapporti aggiornati sul client Web di Microsoft Dynamics CRM:
  1. Copiare il file RDL del report directory principale dell'unità C.
  2. Fare clic su area di lavoro e quindi su report .
  3. Nell'elenco categoria , fare clic su Report nascosti .
  4. Nell'elenco entità , fare clic sull'entità del report che si desidera aggiornare. Ad esempio, per aggiornare il report di dettagli di account trascurati, fare clic su entità account .
  5. Fare clic sul report che si desidera aggiornare, fare clic su Altre azioni e quindi fare clic su Modifica Report .
  6. Nel report: Report_Name dialogo, fare clic su file nel riquadro Tipo di report e quindi fare clic su Sfoglia .

    Nota In questo nome della finestra di dialogo, Report_Name rappresenta il nome di report effettivo.
  7. Selezionare il report che è stato copiato nel passaggio 1 e quindi fare clic su Salva e Chiudi .

    Nota Per ripristinare il file di report originale, ripetere i passaggi da 2 a 7, ma selezionare il file con estensione RDL originale nel passaggio 7. Per impostazione predefinita, il file con estensione RDL originale si è nella seguente directory:
    C:\Program Files\Microsoft CRM\Reports\MSCRM

Prerequisiti

È necessario che Microsoft Dynamics CRM 3.0 per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).

Necessità di riavvio

Se viene chiesto di confermare l'operazione, è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla rimozione

Per rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix), attenersi alla seguente procedura nella sezione "Informazioni di installazione" per reinstallare i report originali.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 927889 - Ultima revisione: 01/16/2015 15:45:48 - Revisione: 1.3

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