Un messaggio di posta elettronica non viene inviato a un account quando si utilizza il comando "Invia mailing diretto" in Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Sintomi
Quando si utilizza il comando Invia mailing diretto per inviare un messaggio di posta elettronica a un account in Microsoft Dynamics CRM 3.0, il messaggio di posta elettronica non viene inviato all'account. Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono vere:
  • Il conto contiene un contatto primario.
  • Il contatto primario contiene un indirizzo di posta elettronica creato in Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Al contrario, il messaggio di posta elettronica viene inviato all'indirizzo di posta elettronica del contatto primario.
Risoluzione
Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
927751L'aggiornamento cumulativo 2 è disponibile per Microsoft Dynamics CRM 3.0
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

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Proprietà

ID articolo: 928463 - Ultima revisione: 01/15/2015 01:31:48 - Revisione: 4.1

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