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Messaggio di errore quando si tenta di inviare un messaggio di posta elettronica contenente allegati in Microsoft Dynamics CRM 3.0: "non è il server di stato in grado di elaborare la richiesta" o "componente esterno ha generato un'eccezione"

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Sintomi
Quando si tenta di inviare un messaggio di posta elettronica contenente allegati in Microsoft Dynamics CRM 3.0, è visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore.
Messaggio di errore 1
Impossibile elaborare la richiesta.
Messaggio di errore 2
System.Runtime.InteropServices.SEHException: Componente esterno ha generato un'eccezione.
Inoltre, se è attivata l'analisi di piattaforma, nel file di traccia di platform viene registrato il seguente messaggio di:
Richiesta SOAP > non riuscito:
>Url:http://myserver:5555/MSCRMServices/Email.asmx
>MethodName:Send
>Risposta:
><? xml version = "1.0" codifica = "utf-8"? >
><xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" di soap: Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" >
><soap:Body>
><soap:Fault>
><faultcode>: Server soap </faultcode>
><faultstring> System.Web.Services.Protocols.SoapException: Impossibile elaborare la richiesta..---il server &gt; System.Runtime.InteropServices.SEHException: componente esterno ha generato un'eccezione
>in Microsoft.Crm.NativeInteropProxy.CRMInteropEmailClass.Send (CUserAuth & chiamante, EmailId String, Int32 IssueSend, sessionToken String, String TrackingToken)
>in Microsoft.Crm.ObjectModel.EmailService.Send (emailId GUID, issueSend Boolean, String trackingToken)
>in Microsoft.Crm.WebServices.EmailWebService.Send (emailId GUID, issueSend Boolean, String trackingToken)
>---Fine dell'elenco interno---</faultstring>
><dettaglio / >
> </soap:Fault>
> </soap:Body>
></soap:Envelope>
Risoluzione

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
927751Aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0 è disponibile

Microsoft Dynamics CRM 3.0, versione giapponese o cinese

Questo problema viene corretto nella versione cinese semplificato di Microsoft Dynamics CRM 3.0 e per la versione giapponese di Microsoft Dynamics CRM 3.0 aggiornamento cumulativo 2. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
944372L'aggiornamento cumulativo 2 per la versione cinese semplificato di Microsoft Dynamics CRM 3.0 e per la versione giapponese di Microsoft Dynamics CRM 3.0 è disponibile
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 929904 - Ultima revisione: 01/16/2015 01:57:09 - Revisione: 3.3

Microsoft CRM 3.0

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