Un disco ottico sembra vuoto dopo aver formattato il disco utilizzando il componente di Live File System per un computer basato su Windows Vista

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • È formattare un disco ottico con il componente di Live File System in un computer basato su Windows Vista.
  • È possibile rimuovere il disco subito dopo l'operazione di formattazione sembra completo. In alternativa, si espelle il disco non appena si scrittura un file sul disco, al termine dell'operazione di formattazione.
  • È reinserire il disco.
In questo scenario, il disco potrebbe essere vuoto. Tutti i file sono stati scritti sul disco dopo l'operazione di formattazione saranno persi. Non è inoltre possibile scrivere i file sul disco. Questo problema si verifica solo quando si utilizza il componente di Live File System per formattare il disco e quindi si espelle il disco subito dopo un'operazione di scrittura.
Cause
Questo problema si verifica per uno qualsiasi dei seguenti motivi:
  • Il marchio del disco potrebbe essere incompatibile con il masterizzatore. Provare una marca diversa di supporto.
  • Il disco potrebbe essere difettoso. Provare un altro disco.
  • Il masterizzatore potrebbe avere non funziona correttamente. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere la documentazione fornita con il masterizzatore.
  • Il masterizzatore o il disco non supporti la velocità di utilizzato per masterizzare il disco. Provare a utilizzare una velocità inferiore.
Considerare inoltre la possibilità che Windows Vista non viene correttamente eseguito il comando Chiudi sessione quando il disco viene espulso. Se la sessione non viene chiuso correttamente, è Impossibile leggere i dati scritti sul disco. Pertanto, il disco verrà visualizzata come vuoto. Poiché questo problema è di temporizzazione, questo problema si verifica solo occasionalmente.
Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

L'aggiornamento rapido riportato di seguito consente di risolvere il problema specifico in cui Windows Vista non viene correttamente eseguito il comando Chiudi sessione quando il disco viene espulso. È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni basate su 86 su x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Udfs.sys6.0.6000.20528225.28002-02-200702: 04x 86
Update.mumNon applicabile1,98402-02-200723: 21Non applicabile
X86_microsoft-windows-udfs.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20528_none_7fc9b855de5a62e7.manifestNon applicabile68502-02-200723: 21Non applicabile
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20528_none_a50f551438e3c809.manifestNon applicabile6,02002-02-200723: 22Non applicabile
Windows Vista, versioni a 64 bit
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_microsoft-windows-udfs.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20528_none_dbe853d996b7d41d.manifestNon applicabile68902-02-200723: 21Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20528_none_012df097f141393f.manifestNon applicabile6,27502-02-200723: 27Non applicabile
Udfs.sys6.0.6000.20528299.00802-02-200702: 20x 64
Update.mumNon applicabile1,98402-02-200723: 21Non applicabile

Workaround
Per aggirare il problema, attendere almeno tre minuti dopo qualsiasi operazione di disco viene eseguita prima che si espelle il disco.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.
Informazioni
Per ulteriori informazioni su come masterizzare un CD o un DVD in un computer basato su Windows Vista, visitare il sito di Web di Microsoft: Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
noreschange noarneeded noadddependency firewire masterizzatore IEEE 1394 USB

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Proprietà

ID articolo: 930917 - Ultima revisione: 12/09/2015 09:12:39 - Revisione: 3.1

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